黑料门

Trong th峄漣 膽岷�i m脿 c谩c quy岷縯 膽峄媙h mua h脿ng b峄� 岷�nh h瓢峄焠g n岷穘g n峄� b峄焛 c谩c b脿i 膽谩nh gi谩 tr峄眂 tuy岷縩, vi峄嘽 c贸 膽瓢峄�c danh ti岷縩g tr峄眂 tuy岷縩 m岷�nh m岷� v脿 nhi峄乽 l峄漣 ch峄﹏g th峄眂 t铆ch c峄眂 c峄�a kh谩ch h脿ng l脿 膽i峄乽 c岷�n thi岷縯 膽峄慽 v峄沬 b岷�t k峄� c峄璦 h脿ng th瓢啤ng m岷�i 膽i峄噉 t峄� n脿o.

C谩c nghi锚n c峄﹗ 膽茫 ch峄� ra r岷眓g 87% ng瓢峄漣 ti锚u d霉ng n贸i tr峄眂 tuy岷縩 , 惫脿&苍产蝉辫;84% t峄� b岷�n b猫 ho岷穋 gia 膽矛nh.

V峄沬 媒 ngh末 n脿y, 膽i峄乽 quan tr峄峮g 膽峄慽 v峄沬 b岷�n, v峄沬 t瓢 c谩ch l脿 ch峄� c峄璦 h脿ng, l脿 c贸 th峄� thu th岷璸 v脿 hi峄僴 th峄� c谩c b脿i 膽谩nh gi谩 c峄�a kh谩ch h脿ng m峄檛 c谩ch hi峄噓 qu岷�.

Trong h瓢峄沶g d岷玭 to脿n di峄噉 n脿y, ch煤ng t么i s岷� th岷�o lu岷璶 c谩ch thu h煤t kh谩ch h脿ng 膽峄� l岷�i 膽谩nh gi谩 惫脿&苍产蝉辫;chia s岷� 膽峄� xu岷�t c峄�a ch煤ng t么i v峄� c谩c trang web v脿 c么ng c峄� 膽谩nh gi谩 kh谩ch h脿ng t峄憈 nh岷�t m脿 b岷�n c贸 th峄� t霉y 媒 s峄� d峄�ng.

T岷�i sao n锚n s峄� d峄�ng C么ng c峄� 膽谩nh gi谩 kh谩ch h脿ng cho C峄璦 h脿ng tr峄眂 tuy岷縩 c峄�a b岷�n

B岷�n c贸 bao gi峄� t峄� h峄廼 c贸 bao nhi锚u ph岷�n tr膬m kh谩ch h脿ng 膽峄� l岷�i 膽谩nh gi谩? 52% ng瓢峄漣 d霉ng internet to脿n c岷�u 峄� 膽峄� tu峄昳 25-34 . V矛 v岷瓂, vi峄嘽 膽谩nh gi谩 c峄�a kh谩ch h脿ng tr峄� th脿nh m峄檛 ph岷�n thi岷縯 y岷縰 c峄�a tr岷�i nghi峄噈 mua s岷痬 tr峄眂 tuy岷縩 l脿 膽i峄乽 膽瓢啤ng nhi锚n.

B岷眓g c谩ch 膽峄峜 c谩c b脿i 膽谩nh gi谩, kh谩ch h脿ng s岷� thu th岷璸 膽瓢峄�c th么ng tin chi ti岷縯 c贸 gi谩 tr峄�, cho ph茅p h峄� 膽瓢a ra quy岷縯 膽峄媙h s谩ng su峄憈 v峄� s岷�n ph岷﹎ h峄� mu峄憂 mua.

膼谩nh gi谩 c峄�a kh谩ch h脿ng kh么ng ch峄� gi煤p ng瓢峄漣 mua ti峄乵 n膬ng 膽瓢a ra quy岷縯 膽峄媙h m脿 c貌n 膽贸ng vai tr貌 quan tr峄峮g trong vi峄嘽 x芒y d峄眓g l貌ng tin v脿 s峄� tin c岷瓂 膽峄慽 v峄沬 c峄璦 h脿ng c峄�a b岷�n, 膽i峄乽 n脿y cu峄慽 c霉ng s岷� mang l岷�i doanh s峄� b谩n h脿ng v脿 s峄� l瓢峄�t chuy峄僴 膽峄昳 cao h啤n.

T峄� l峄� ph岷�n tr膬m ng瓢峄漣 d霉ng Internet to脿n c岷�u 膽膬ng b脿i 膽谩nh gi谩 tr峄眂 tuy岷縩 (Ngu峄搉: )

Ngo脿i ra, v峄沬 t瓢 c谩ch l脿 ch峄� s峄� h峄痷 c峄璦 h脿ng tr峄眂 tuy岷縩, c谩c b脿i 膽谩nh gi谩 c农ng h峄痷 铆ch cho b岷�n. B岷�n c贸 th峄� tri峄僴 khai ph岷�n h峄搃 c峄�a kh谩ch h脿ng 膽峄� t峄慽 瓢u h贸a s岷�n ph岷﹎ 惫脿&苍产蝉辫;d峄媍h v峄� c峄�a m矛nh, 膽峄搉g th峄漣 c岷�i thi峄噉 tr岷�i nghi峄噈 mua s岷痬 t峄昻g th峄�.

H啤n n峄痑, kh岷� n膬ng tr岷� l峄漣 ph岷�n h峄搃 ti锚u c峄眂 c峄�a ng瓢峄漣 ti锚u d霉ng c贸 ngh末a l脿 b岷�n c贸 th峄� 膽瓢峄�c tin c岷瓂 v脿 cu峄慽 c霉ng, vi峄嘽 cung c岷�p gi岷�i ph谩p cho nhi峄乽 m峄慽 lo ng岷�i c峄�a kh谩ch h脿ng s岷� mang l岷�i cho b岷�n nhi峄乽 膽谩nh gi谩 t铆ch c峄眂 h啤n.

Nhi峄乽 ch峄� c峄璦 h脿ng th岷痗 m岷痗 l脿m c谩ch n脿o 膽峄� y锚u c岷�u kh谩ch h脿ng 膽谩nh gi谩. V芒ng, nhi峄乽 ng瓢峄漣 ti锚u d霉ng s岷祅 s脿ng cung c岷�p ph岷�n h峄搃 sau khi h峄� 膽瓢峄�c y锚u c岷�u l脿m nh瓢 v岷瓂 qua email ho岷穋 sau khi h峄� mua s岷�n ph岷﹎ c峄�a b岷�n. V矛 v岷瓂, b岷�n n锚n c峄� g岷痭g t膬ng s峄� l瓢峄�ng 膽谩nh gi谩 v峄� s岷�n ph岷﹎ c峄�a m矛nh.

C谩ch thu th岷璸 ph岷�n h峄搃 c峄�a kh谩ch h脿ng 惫脿&苍产蝉辫;s峄� d峄�ng ph岷�n h峄搃 膽贸 膽峄� x芒y d峄眓g ni峄乵 tin
T矛m hi峄僽 th锚m

Tuy nhi锚n, vi峄嘽 thu th岷璸 膽谩nh gi谩 c峄�a kh谩ch h脿ng m峄檛 c谩ch th峄� c么ng c贸 th峄� l脿 m峄檛 m岷�t th峄漣 gian v脿 c么ng vi峄嘽 t岷� nh岷�t. 膼芒y l脿 l煤c c谩c c么ng c峄� 膽谩nh gi谩 c峄�a kh谩ch h脿ng ph谩t huy t谩c d峄�ng 鈥� 膽峄� l脿m cho cu峄檆 s峄憂g c峄�a b岷�n d峄� d脿ng h啤n v脿 gi煤p b岷�n ki峄僲 so谩t danh ti岷縩g tr峄眂 tuy岷縩 c峄�a m矛nh.

B岷�n s岷� c岷�n ph岷�n m峄乵 ho岷穋 c么ng c峄� 膽谩nh gi谩 th瓢啤ng m岷�i 膽i峄噉 t峄� 膽峄� t峄慽 膽a h贸a c谩c b脿i 膽谩nh gi谩 cho c峄璦 h脿ng tr峄眂 tuy岷縩 c峄�a m矛nh. C峄� th峄�, ch峄ヽ n膬ng c峄�a nh峄痭g c么ng c峄� n脿y l脿 gi煤p b岷�n lu么n ng膬n n岷痯 惫脿&苍产蝉辫;qu岷�n l媒 c谩c b脿i 膽谩nh gi谩 c峄�a m矛nh m峄檛 c谩ch hi峄噓 qu岷�. Suy cho c霉ng, r岷�t c贸 th峄� b岷�n s岷� th岷�y vi峄嘽 theo d玫i v脿 ph岷�n h峄搃 c谩c b脿i 膽谩nh gi谩 tr峄� n锚n kh贸 kh膬n h啤n khi c峄璦 h脿ng c峄�a b岷�n ph谩t tri峄僴.

V矛 v岷瓂, vi峄嘽 s峄� d峄�ng ph岷�n m峄乵 ho岷穋 c么ng c峄� 膽谩nh gi谩 mang l岷�i nhi峄乽 l峄�i 铆ch kh谩c nhau cho c峄璦 h脿ng tr峄眂 tuy岷縩 c峄�a b岷�n. Bao g峄搈 c谩c:

• Thu th岷璸 膽谩nh gi谩 hi峄噓 qu岷�: T峄� 膽峄檔g h贸a quy tr矛nh thu th岷璸 膽谩nh gi谩 qua email, SMS ho岷穋 c谩c k锚nh kh谩c, cho ph茅p b岷�n thu th岷璸 ph岷�n h峄搃 c峄�a kh谩ch h脿ng m峄檛 c谩ch hi峄噓 qu岷� h啤n.
• Qu岷�n l媒 膽谩nh gi谩 h峄�p l媒: D峄� d脿ng tr岷� l峄漣 ph岷�n h峄搃 c峄�a kh谩ch h脿ng 惫脿&苍产蝉辫;gi岷�i quy岷縯 m峄峣 膽谩nh gi谩 ti锚u c峄眂, n芒ng cao danh ti岷縩g cho c峄璦 h脿ng c峄�a b岷�n 惫脿&苍产蝉辫;th峄� hi峄噉 d峄媍h v峄� kh谩ch h脿ng xu岷�t s岷痗.
• T霉y ch峄峮 hi峄僴 th峄� c贸 th峄� t霉y ch峄塶h: Hi峄僴 th峄� c谩c 膽谩nh gi谩 c峄�a kh谩ch h脿ng m峄檛 c谩ch h岷�p d岷玭 tr锚n trang web ho岷穋 trang s岷�n ph岷﹎ c峄�a b岷�n, n芒ng cao 膽峄� tin c岷瓂 惫脿&苍产蝉辫;s峄� h岷�p d岷玭 t峄昻g th峄� cho c峄璦 h脿ng c峄�a b岷�n.
• Ph芒n t铆ch s芒u s岷痗: Theo d玫i hi峄噓 su岷�t c峄�a x岷縫 h岷�ng s岷�n ph岷﹎, l峄漣 ch峄﹏g th峄眂 v脿 xu h瓢峄沶g 膽谩nh gi谩 t峄昻g th峄� 膽峄� gi煤p t峄慽 瓢u h贸a chi岷縩 l瓢峄�c ti岷縫 th峄� v脿 cung c岷�p s岷�n ph岷﹎.

B岷�n c贸 th峄� 膽岷�m b岷�o r岷眓g kh么ng c贸 g矛 l峄峵 v脿o k岷� h峄� v脿 duy tr矛 uy t铆n c峄�a m矛nh b岷眓g c谩ch 膽岷�u t瓢 v脿o m峄檛 c么ng c峄� 膽谩nh gi谩 th瓢啤ng m岷�i 膽i峄噉 t峄� 膽谩ng tin c岷瓂.

C谩c t铆nh n膬ng c岷�n thi岷縯 c峄�a C么ng c峄� 膽谩nh gi谩 th瓢啤ng m岷�i 膽i峄噉 t峄�

V岷瓂 b岷�n n锚n t矛m ki岷縨 膽i峄乽 g矛 峄� m峄檛 c么ng c峄� 膽谩nh gi谩 kh谩ch h脿ng t峄憈? D瓢峄沬 膽芒y l脿 nh峄痭g t铆nh n膬ng c岷�n thi岷縯 c岷�n xem x茅t:

Ph岷�n quan tr峄峮g nh岷�t c峄�a nh峄痭g c么ng c峄� n脿y l脿 ch煤ng 膽啤n gi岷�n h贸a vi峄嘽 thu th岷璸 v脿 qu岷�n l媒 c谩c b脿i 膽谩nh gi谩. H峄� cung c岷�p 膽谩nh gi谩 t峄� 膽峄檔g, v矛 v岷瓂 b岷�n c贸 th峄� tr谩nh ph岷�i li锚n h峄� v峄沬 t峄玭g kh谩ch h脿ng m峄檛 c谩ch th峄� c么ng.

M峄檛 s峄� c么ng c峄� cung c岷�p ph岷�n th瓢峄焠g ho岷穋 khuy岷縩 kh铆ch cho nh峄痭g kh谩ch h脿ng 膽峄� l岷�i 膽谩nh gi谩, khi岷縩 h峄� c贸 nhi峄乽 kh岷� n膬ng l脿m nh瓢 v岷瓂 h啤n. N岷縰 b岷�n kh么ng ch岷痗 ch岷痭 v峄� c谩ch thu h煤t kh谩ch h脿ng 膽峄� l岷�i 膽谩nh gi谩 th矛 c谩c bi峄噉 ph谩p khuy岷縩 kh铆ch nh瓢 gi岷�m gi谩 cho l岷�n mua h脿ng ti岷縫 theo c贸 th峄� gi煤p 铆ch r岷�t nhi峄乽.

Nh芒n ti峄噉, n岷縰 b岷�n s峄� d峄�ng 黑料门 c峄�a Lightspeed cho c峄璦 h脿ng tr峄眂 tuy岷縩 c峄�a m矛nh, b岷�n c贸 th峄� b岷璽 y锚u c岷�u xem x茅t t峄� 膽峄檔g qua email ch峄� b岷眓g m峄檛 nh岷�p chu峄檛 鈥� 惫脿&苍产蝉辫;cung c岷�p gi岷�m gi谩 d瓢峄沬 d岷�ng m峄檛 s峄� khuy岷縩 kh铆ch n岷縰 b岷�n mu峄憂.

M峄檛 v铆 d峄� v峄� y锚u c岷�u xem x茅t t峄� 膽峄檔g m脿 b岷�n c贸 th峄� thi岷縯 l岷璸 trong c峄璦 h脿ng 黑料门 c峄�a m矛nh

Ngo脿i ra, ng瓢峄漣 d霉ng 黑料门 c贸 th峄� hi峄僴 th峄� 膽岷筽 m岷痶 c谩c b脿i 膽谩nh gi谩 膽瓢峄�c thu th岷璸 tr锚n trang web c峄�a h峄� b岷眓g c谩c kh峄慽 L峄漣 ch峄﹏g th峄眂 c峄�a Kh谩ch h脿ng cho Trang web t峄ヽ th矛. V峄沬 黑料门, b岷�n c农ng c贸 th峄� , 膽i峄乽 n脿y gi煤p lo岷�i b峄� s峄� c岷�n thi岷縯 c峄�a m峄檛 c峄�a b锚n th峄� ba n峄乶 t岷�ng.

C贸 nhi峄乽 lo岷�i quy t岷痗 ch岷穘 膽谩nh gi谩 c峄�a kh谩ch h脿ng 膽峄慽 v峄沬 c峄璦 h脿ng 黑料门 c峄�a b岷�n

V矛 kh谩ch h脿ng c贸 th峄� 膽峄� l岷�i 膽谩nh gi谩 tr锚n c谩c n峄乶 t岷�ng tr峄眂 tuy岷縩 kh谩c nhau, n锚n b岷�n c贸 th峄� mu峄憂 th峄� m峄檛 c么ng c峄� t铆ch h峄�p v峄沬 c谩c n峄乶 t岷�ng nh瓢 Google, Facebook 惫脿&苍产蝉辫;Yelp, cho ph茅p b岷�n thu th岷璸 膽谩nh gi谩 t峄� nhi峄乽 ngu峄搉 kh谩c nhau.

C谩c c么ng c峄� 膽谩nh gi谩 th瓢啤ng m岷�i 膽i峄噉 t峄� c农ng c贸 th峄� cung c岷�p c谩c t铆nh n膬ng n芒ng cao, bao g峄搈 c岷� Google SEO gi脿u 膽o岷�n tr铆ch, h峄� tr峄� 膽a ng么n ng峄�, kh岷� n膬ng hi峄僴 th峄� c谩c b脿i 膽谩nh gi谩 b岷眓g video v脿 h矛nh 岷�nh c农ng nh瓢 nhi峄乽 t霉y ch峄峮 xu岷�t b岷�n.

C么ng c峄� 膽谩nh gi谩 v脿 膽谩nh gi谩 t峄憈 nh岷�t c峄�a kh谩ch h脿ng d脿nh cho c谩c c峄璦 h脿ng tr峄眂 tuy岷縩

膼峄� gi煤p b岷�n n芒ng cao danh ti岷縩g c峄�a c峄璦 h脿ng tr峄眂 tuy岷縩 v脿 t岷璶 d峄�ng nh峄痭g l峄�i 铆ch 膽瓢峄�c 膽峄� c岷璸 n脿y, ch煤ng t么i 膽茫 t峄昻g h峄�p m峄檛 s峄� c么ng c峄� 膽谩nh gi谩 kh谩ch h脿ng h脿ng 膽岷�u hi峄噉 c贸:

H峄痷 铆ch

H峄痷 铆ch l脿 m峄檛 t岷�t c岷� trong m峄檛 n峄乶 t岷�ng 膽谩nh gi谩 kh谩ch h脿ng v脿 l貌ng trung th脿nh 膽瓢峄�c thi岷縯 k岷� cho c谩c c峄璦 h脿ng tr峄眂 tuy岷縩. V峄沬 c谩c t铆nh n膬ng nh瓢 thu th岷璸 膽谩nh gi谩 t峄� 膽峄檔g, t霉y ch峄峮 hi峄僴 th峄� c贸 th峄� t霉y ch峄塶h v脿 ph芒n t铆ch chuy锚n s芒u, 膽芒y l脿 gi岷�i ph谩p to脿n di峄噉 膽峄� thu th岷璸, qu岷�n l媒 v脿 t岷璶 d峄�ng c谩c 膽谩nh gi谩 c峄�a kh谩ch h脿ng.

H峄痷 铆chCrowd cung c岷�p m峄檛 lo岷�t c谩c t铆nh n膬ng 膽峄� n芒ng cao 膽谩nh gi谩 s岷�n ph岷﹎ c峄�a b岷�n. V峄沬 Th芒n thi峄噉 v峄沬 Google C谩c 膽o岷�n m茫 SEO, ph岷�n H峄廼 膽谩p, 膽谩nh gi谩 b岷眓g video v脿 d峄媍h t峄� 膽峄檔g b岷眓g h啤n 27 ng么n ng峄� 膽峄乽 gi煤p 铆ch cho b岷�n. N贸 c农ng k岷縯 n峄慽 v峄沬 c谩c 膽谩nh gi谩 c峄�a Facebook v脿 Google.

H峄痷 铆chCrowd t铆ch h峄�p li峄乶 m岷�ch v峄沬 c峄璦 h脿ng 黑料门 c峄�a b岷�n, do 膽贸, b岷�n c贸 th峄� d峄� d脿ng thi岷縯 l岷璸 惫脿&苍产蝉辫;qu岷�n l媒 c谩c b脿i 膽谩nh gi谩 c峄�a kh谩ch h脿ng m脿 kh么ng g岷穚 b岷�t k峄� r岷痗 r峄慽 n脿o.

V峄媙h m峄�c ti锚u

V峄媙h m峄�c ti锚u l脿 m峄檛 n峄乶 t岷�ng t瓢啤ng t谩c v峄沬 kh谩ch h脿ng cung c岷�p c谩c 膽谩nh gi谩, x岷縫 h岷�ng v脿 gi岷�i ph谩p ch峄﹏g th峄眂 cho c谩c c峄璦 h脿ng tr峄眂 tuy岷縩. V峄沬 c谩c t铆nh n膬ng nh瓢 y锚u c岷�u 膽谩nh gi谩 t峄� 膽峄檔g, m岷玼 c贸 th峄� t霉y ch峄塶h, di峄卬 膽脿n v脿 ph岷�n QA, 膽芒y l脿 m峄檛 c么ng c峄� tuy峄噒 v峄漣 膽峄� qu岷�n l媒 c谩c b脿i 膽谩nh gi谩 c峄�a b岷�n m峄檛 c谩ch hi峄噓 qu岷� 惫脿&苍产蝉辫;n芒ng cao danh ti岷縩g cho c峄璦 h脿ng c峄�a b岷�n.

TargetBay c农ng cung c岷�p t铆nh n膬ng 膽谩nh gi谩 s岷�n ph岷﹎ tr峄眂 quan, n啤i kh谩ch h脿ng c贸 th峄� t岷�i 岷�nh s岷�n ph岷﹎ 膽茫 mua l锚n c霉ng v峄沬 ph岷�n h峄搃 c峄�a h峄�. N贸 c农ng cho ph茅p b岷�n ki峄僲 duy峄噒 c谩c b脿i 膽谩nh gi谩 膽峄� ng膬n ch岷穘 nh峄痭g k岷� g峄璱 th瓢 r谩c v脿 ch峄� gi峄沬 thi峄噓 nh峄痭g b脿i 膽谩nh gi谩 ch芒n th峄眂 do ng瓢峄漣 d霉ng t岷�o n峄檌 dung.

T岷�t c岷� n峄檌 dung 膽瓢峄�c t岷�o 膽峄乽 c贸 th峄� 膽瓢峄�c Google l岷璸 ch峄� m峄�c; n贸 gi煤p c岷�i thi峄噉 th峄� h岷�ng kh么ng ph岷�i tr岷� ti峄乶 惫脿&苍产蝉辫;m峄ヽ 膽峄� t瓢啤ng t谩c v峄沬 kh谩ch h脿ng.

TargetBay c农ng t铆ch h峄�p v峄沬 c谩c c峄璦 h脿ng 黑料门 n锚n b岷�n c贸 th峄� d峄� d脿ng thi岷縯 l岷璸 惫脿&苍产蝉辫;b岷痶 膽岷�u thu th岷璸 膽谩nh gi谩 c峄�a kh谩ch h脿ng.

膼谩nh gi谩 kh谩ch h脿ng t峄� 膽峄檔g

膼谩nh gi谩 kh谩ch h脿ng t峄� 膽峄檔g g峄璱 m峄檛 sau khi mua email kh岷�o s谩t t峄沬 m峄峣 kh谩ch h脿ng, cho ph茅p t霉y ch峄塶h m岷玼 email v脿 cung c岷�p phi岷縰 gi岷�m gi谩. Nh峄痭g kh谩ch h脿ng h脿i l貌ng s岷� 膽瓢峄�c chuy峄僴 h瓢峄沶g 膽岷縩 m峄檛 trang 膽谩nh gi谩 t霉y ch峄峮, trong khi nh峄痭g ng瓢峄漣 mua h脿ng kh么ng h脿i l貌ng s岷� 膽瓢峄�c chuy峄僴 h瓢峄沶g 膽岷縩 m峄檛 bi峄僽 m岷玼 ph岷�n h峄搃 t霉y ch峄塶h. B岷眓g c谩ch n脿y, h峄� c贸 th峄� li锚n h峄� tr峄眂 ti岷縫 v峄沬 b岷�n 膽峄� gi岷�i quy岷縯 v岷�n 膽峄� nhanh ch贸ng v脿 tr谩nh nh峄痭g 膽谩nh gi谩 ti锚u c峄眂 v峄� trang web.

Ngo脿i c谩c trang web 膽谩nh gi谩 ph峄� bi岷縩 nh岷�t nh瓢 Facebook, Google Reviews ho岷穋 Yelp, 峄﹏g d峄�ng 膼谩nh gi谩 kh谩ch h脿ng t峄� 膽峄檔g cho ph茅p b岷�n t铆ch h峄�p c谩c trang web 膽谩nh gi谩 b峄� sung n啤i nh峄痭g kh谩ch h脿ng h脿i l貌ng c峄�a b岷�n c贸 th峄� 膽瓢峄�c chuy峄僴 h瓢峄沶g.

峄╪g d峄�ng n脿y c农ng t铆ch h峄�p v峄沬 c谩c c峄璦 h脿ng 黑料门 惫脿&苍产蝉辫;t峄� 膽峄檔g h贸a quy tr矛nh qu岷�n l媒 膽谩nh gi谩. 膼贸 l脿 m峄檛 c谩ch 膽啤n gi岷�n v脿 hi峄噓 qu岷� 膽峄� thu th岷璸 膽谩nh gi谩 c峄�a kh谩ch h脿ng v脿 n芒ng cao danh ti岷縩g cho c峄璦 h脿ng c峄�a b岷�n.

Tin t瓢峄焠g

Tin t瓢峄焠g cung c岷�p m峄檛 d峄媍h v峄� 膽峄昳 m峄沬 gi煤p t峄昻g h峄�p t岷�t c岷� x岷縫 h岷�ng 惫脿&苍产蝉辫;b脿i 膽谩nh gi谩 峄� m峄檛 n啤i, th峄� hi峄噉 m峄ヽ 膽峄� tin c岷瓂 c峄�a b岷�n 惫脿&苍产蝉辫;t膬ng doanh s峄� b谩n h脿ng.

Trustami thu th岷璸, ph芒n t铆ch v脿 tr矛nh b脿y d峄� li峄噓 web/truy峄乶 th么ng x茫 h峄檌 膽瓢峄�c ph芒n ph峄慽 c峄�a ng瓢峄漣 d霉ng theo c谩ch 膽瓢峄�c ti锚u chu岷﹏ h贸a 惫脿&苍产蝉辫;s峄� d峄�ng 膽峄媙h d岷�ng. B岷眓g c谩ch n脿y, ng瓢峄漣 mua h脿ng c贸 th峄� d峄� d脿ng xem t岷�t c岷� x岷縫 h岷�ng tuy峄噒 v峄漣 c峄�a b岷�n t峄� nhi峄乽 n峄乶 t岷�ng kh谩c nhau 峄� c霉ng m峄檛 n啤i, gi煤p b岷�n d峄� d脿ng tin t瓢峄焠g v脿 mua h脿ng h啤n.

Trustami c农ng t铆ch h峄�p v峄沬 c谩c c峄璦 h脿ng 黑料门, cho ph茅p b岷�n hi峄僴 th峄� c谩c x岷縫 h岷�ng 膽茫 thu th岷璸 tr锚n trang web c峄�a m矛nh.

Yotpo

Yotpo l脿 m峄檛 c么ng c峄� 膽谩nh gi谩 d脿nh ri锚ng cho vi峄嘽 t岷�o ra c谩c b脿i 膽谩nh gi谩. V峄沬 Yotpo, b岷�n c贸 th峄� g峄璱 email t峄� 膽峄檔g cho kh谩ch h脿ng sau khi h峄� mua h脿ng. V脿 膽i峄乽 n脿y c贸 th峄� nh岷眒 m峄�c 膽铆ch 膽谩nh gi谩 c农ng nh瓢 膽峄� b谩n th锚m s岷�n ph岷﹎ c峄�a b岷�n.

Ngo脿i ra, Yotpo c貌n c贸 c谩c ti峄噉 铆ch c贸 th峄� t霉y ch峄塶h m脿 b岷�n c贸 th峄� 膽瓢a v脿o b岷�t k峄� 膽芒u tr锚n trang web. C谩c ti峄噉 铆ch n脿y bao g峄搈 th么ng tin 膽谩ng tin c岷瓂 v脿 s芒u s岷痗 v峄� ng瓢峄漣 膽谩nh gi谩, nh峄� 膽贸 b岷�n c贸 th峄� h峄廼 ng瓢峄漣 mua nh峄痭g c芒u h峄廼 quan tr峄峮g c贸 th峄� gi煤p h峄� 膽瓢a ra quy岷縯 膽峄媙h.

Ban 膽岷�u 膽瓢峄�c thi岷縯 k岷� nh瓢 m峄檛 峄﹏g d峄�ng 膽谩nh gi谩, gi峄� 膽芒y n贸 cung c岷�p cho ng瓢峄漣 d霉ng nhi峄乽 t铆nh n膬ng kh谩c nhau 膽峄� nh岷璶 ph岷�n th瓢峄焠g cho kh谩ch h脿ng th芒n thi岷縯, do ng瓢峄漣 d霉ng t岷�o n峄檌 dung v脿 ti岷縫 th峄� qua SMS. V峄沬 tr铆 tu峄� nh芒n t岷�o, 峄﹏g d峄�ng c贸 th峄� thu th岷璸 c谩c b脿i 膽谩nh gi谩 m峄檛 c谩ch li峄乶 m岷�ch v脿 hi峄僴 th峄� ch煤ng tr锚n trang web c峄�a b岷�n c农ng nh瓢 c谩c trang truy峄乶 th么ng x茫 h峄檌 kh谩c nh瓢 Google v脿 Facebook.

Trustpilot

Trustpilot l脿 m峄檛 ph岷�n m峄乵 膽谩nh gi谩 ph峄� bi岷縩 c贸 th峄� c峄�ng c峄� ni峄乵 tin c峄�a kh谩ch h脿ng. Trustpilot gi煤p ng瓢峄漣 d霉ng th峄眂 hi峄噉 m峄檛 s峄� h脿nh 膽峄檔g nh岷�t 膽峄媙h, ch岷硁g h岷�n nh瓢 t岷�i danh s谩ch g峄璱 th瓢 l锚n 惫脿&苍产蝉辫;g峄璱 l峄漣 m峄漣 qua email 膽峄� xem x茅t, c霉ng nhi峄乽 h脿nh 膽峄檔g kh谩c. Nh峄痭g b脿i 膽谩nh gi谩 n脿y 膽瓢峄�c g峄璱 t峄沬 Bing ho岷穋 Google. V峄沬 Trustpilot, b岷�n c贸 th峄� ki峄僲 tra ho岷穋 theo d玫i ti岷縩 tr矛nh 膽谩nh gi谩 c峄�a kh谩ch h脿ng 惫脿&苍产蝉辫;ph岷�n h峄搃 c谩c 膽谩nh gi谩 c峄�a h峄�.

C岷�p mi峄卬 ph铆 c峄�a Trustpilot cung c岷�p t铆nh n膬ng qu岷�n l媒 v脿 b谩o c谩o 膽谩nh gi谩, trong khi c谩c g贸i tr岷� ph铆 bao g峄搈 c谩c t铆nh n膬ng b峄� sung nh瓢 y锚u c岷�u 膽谩nh gi谩 t霉y ch峄塶h, x岷縫 h岷�ng ng瓢峄漣 b谩n c峄�a Google 惫脿&苍产蝉辫;t岷�i ch峄� v岷璽 d峄�ng.

膽贸ng d岷�u.io

Stamped.io l脿 m峄檛 c么ng c峄� linh ho岷�t 膽峄� thu th岷璸 v脿 gi峄沬 thi峄噓 do ng瓢峄漣 d霉ng t岷�o n峄檌 dung kh谩c nhau, t峄� h矛nh 岷�nh 膽岷縩 video 膽谩nh gi谩.

N岷縰 b岷�n mu峄憂 t铆ch h峄�p c谩c 膽谩nh gi谩 c峄�a m矛nh v峄沬 ch瓢啤ng tr矛nh kh谩ch h脿ng th芒n thi岷縯 th矛 ph岷�n m峄乵 n脿y l脿 d脿nh cho b岷�n. N贸 cung c岷�p h峄� th峄憂g 膽i峄僲 v脿 ph岷�n th瓢峄焠g, ch峄ヽ n膬ng ch瓢啤ng tr矛nh gi峄沬 thi峄噓 v脿 ch瓢啤ng tr矛nh VIP. C么ng c峄� n脿y c贸 kh岷� n膬ng ph岷�n h峄搃 r岷�t nhanh, cung c岷�p nhi峄乽 t铆nh n膬ng 膽a d岷�ng k铆ch th瓢峄沜 nh峄� 惫脿&苍产蝉辫;c峄� l峄沶 c峄璦 h脿ng c贸 th峄� s峄� d峄�ng.

Stamped.io c贸 c谩c bi峄僽 m岷玼 膽谩nh gi谩 t霉y ch峄塶h, n峄檌 膽峄媋 ho谩 v峄沬 h啤n 20 ng么n ng峄�, 瓢u 膽茫i 膽谩nh gi谩 s岷�n ph岷﹎, Google SEO gi脿u 膽o岷�n tr铆ch, t岷�o qu岷�ng c谩o ho岷穋 膽岷﹜ 膽谩nh gi谩 l锚n m岷�ng x茫 h峄檌 v脿 thu th岷璸 膽谩nh gi谩 qua tin nh岷痭, SMS ho岷穋 email. Stamped.io cung c岷�p c谩c g贸i C啤 b岷�n v脿 Kinh doanh c贸 gi谩 thay 膽峄昳 t霉y theo s峄� l瓢峄�ng 膽啤n 膽岷穞 h脿ng. C谩c c峄璦 h脿ng 膽瓢峄�c th脿nh l岷璸 c贸 th峄� li锚n h峄� v峄沬 h峄� 膽峄� bi岷縯 gi谩 t霉y ch峄塶h.

c芒y b谩ch x霉

Junip l脿 m峄檛 c么ng c峄� 膽谩nh gi谩 d脿nh cho th瓢啤ng m岷�i 膽i峄噉 t峄�, ch铆nh x谩c l脿 m峄檛 n峄乶 t岷�ng 膽谩nh gi谩 c贸 th峄� m峄� r峄檔g cho ph茅p c谩c c峄璦 h脿ng th瓢啤ng m岷�i 膽i峄噉 t峄� thu th岷璸 c谩c y锚u c岷�u v膬n b岷�n, video v脿 岷�nh kh么ng gi峄沬 h岷�n. 峄╪g d峄�ng n脿y l脿 s峄� d峄�ng v脿 thi岷縯 l岷璸 膽啤n gi岷�n, 膽峄搉g th峄漣 c贸 th峄� s峄� d峄�ng n贸 tr锚n trang web trong c谩c bi峄僽 m岷玼 y锚u c岷�u 膽谩nh gi谩 膽峄� ph岷�n 谩nh th瓢啤ng hi峄噓 c峄�a b岷�n v峄沬 t瓢 c谩ch l脿 m峄檛 c峄璦 h脿ng tr峄眂 tuy岷縩.

M峄檛 膽i峄乽 th煤 v峄� kh谩c v峄� Junip l脿 n贸 t铆ch h峄�p v峄沬 Google Mua s岷痬 v脿 c谩c 峄﹏g d峄�ng ti岷縫 th峄�, bao g峄搈 Omnisend, Postscript, Drip 惫脿&苍产蝉辫;Klaviyo.

Ph岷�n h峄搃 c峄�a eDesk

膼芒y l脿 m峄檛 c么ng c峄� 膽谩nh gi谩 膽a k锚nh. B岷�n c贸 th峄� s峄� d峄�ng eDesk Ph岷�n h峄搃 膽峄� y锚u c岷�u kh谩ch h脿ng ph岷�n h峄搃 v峄� c谩c c峄璦 h脿ng Amazon ho岷穋 eBay c峄�a b岷�n, tr锚n Trustpilot, Google, v.v. N贸 ch峄� y岷縰 gi煤p ti岷縩 h脿nh g峄璱 email 惫脿&苍产蝉辫;y锚u c岷�u 膽谩nh gi谩 s岷�n ph岷﹎ m峄檛 c谩ch thu岷璶 ti峄噉. 膼i峄乽 n脿y c贸 th峄� 膽瓢峄�c k铆ch ho岷�t b峄焛 c谩c s峄� ki峄噉 do kh谩ch h脿ng th峄眂 hi峄噉, t峄� vi峄嘽 膽峄� l岷�i 膽谩nh gi谩 t铆ch c峄眂 v峄� 膽啤n 膽岷穞 h脿ng cho 膽岷縩 vi峄嘽 nh岷璶 s岷�n ph岷﹎, c霉ng nhi峄乽 s峄� ki峄噉 kh谩c.

Ng瓢峄漣 d霉ng c农ng c贸 to脿n quy峄乶 ki峄僲 so谩t l媒 do, n峄檌 dung v脿 khi n脿o n锚n g峄璱 email cho kh谩ch h脿ng. 膼芒y l脿 m峄檛 trong nh峄痭g c么ng c峄� 膽谩nh gi谩 t峄憈 nh岷�t d脿nh cho th瓢啤ng m岷�i 膽i峄噉 t峄� v矛 n贸 gi煤p b岷�n d峄� d脿ng t峄� 膽峄檔g h贸a c谩c y锚u c岷�u 膽谩nh gi谩 c峄�a kh谩ch h脿ng.

BazaarVoice

Bazaarvoice l脿 ph岷�n m峄乵 膽谩nh gi谩 v脿 x岷縫 h岷�ng kh谩ch h脿ng ph峄� bi岷縩. N贸 cho ph茅p c谩c th瓢啤ng hi峄噓 v脿 nh脿 b谩n l岷� thu th岷璸 v脿 hi峄僴 th峄� m峄檛 s峄� lo岷�i do ng瓢峄漣 d霉ng t岷�o n峄檌 dung tr锚n trang web th瓢啤ng m岷�i 膽i峄噉 t峄� c峄�a h峄�.

Ngo脿i vi峄嘽 hi峄僴 th峄� v脿 hi峄僴 th峄� x岷縫 h岷�ng, 膽谩nh gi谩 c峄�a ng瓢峄漣 ti锚u d霉ng, c芒u h峄廼 v脿 c芒u tr岷� l峄漣, Bazaarvoice c貌n gi煤p qu岷�n l媒 c谩c lo岷�i th么ng tin kh谩c. do ng瓢峄漣 d霉ng t岷�o n峄檌 dung, ch岷硁g h岷�n nh瓢 n峄檌 dung x茫 h峄檌, l岷�y m岷玼, ng瓢峄漣 s谩ng t岷�o v脿 ti岷縫 th峄� c贸 岷�nh h瓢峄焠g.

C谩c ph瓢啤ng ph谩p hay nh岷�t 膽峄� qu岷�n l媒 膽谩nh gi谩 c峄�a kh谩ch h脿ng

B芒y gi峄� ch煤ng ta 膽茫 th岷�o lu岷璶 v峄� m峄檛 s峄� c么ng c峄� 膽谩nh gi谩 kh谩ch h脿ng ph峄� bi岷縩 nh岷�t, h茫y c霉ng t矛m hi峄僽 m峄檛 s峄� ph瓢啤ng ph谩p hay nh岷�t 膽峄� s峄� d峄�ng ch煤ng m峄檛 c谩ch hi峄噓 qu岷�.

N岷縰 b岷�n kh么ng ch岷痗 ch岷痭 v峄� c谩ch tr岷� l峄漣 c谩c b脿i 膽谩nh gi谩 c峄�a kh谩ch h脿ng, b瓢峄沜 膽岷�u ti锚n l脿 ph岷�i thi岷縯 l岷璸 m峄檛 quy tr矛nh 膽峄� ph岷�n h峄搃 c岷� 膽谩nh gi谩 t铆ch c峄眂 v脿 ti锚u c峄眂. 膼i峄乽 n脿y cho th岷�y r岷眓g b岷�n coi tr峄峮g ph岷�n h峄搃 c峄�a kh谩ch h脿ng v脿 膽ang t铆ch c峄眂 tham gia v脿o vi峄嘽 c岷�i thi峄噉 ho岷�t 膽峄檔g kinh doanh c峄�a m矛nh.

Ngo脿i ra, h茫y 膽岷�m b岷�o gi谩m s谩t v脿 theo d玫i 膽谩nh gi谩 c峄�a b岷�n th瓢峄漬g xuy锚n. 膼i峄乽 n脿y s岷� gi煤p b岷�n x谩c 膽峄媙h m峄峣 v岷�n 膽峄� t谩i di峄卬 ho岷穋 nh峄痭g l末nh v峄眂 m脿 b岷�n c贸 th峄� c岷�i thi峄噉.

N贸 c农ng quan tr峄峮g 膽峄� bao g峄搈 nhi峄乽 trang web 膽谩nh gi谩, v矛 kh谩ch h脿ng c贸 th峄� c贸 nh峄痭g s峄� th铆ch kh谩c nhau v峄� n啤i h峄� 膽峄� l岷�i 膽谩nh gi谩. B岷眓g c谩ch s峄� d峄�ng c么ng c峄� qu岷�n l媒 b脿i 膽谩nh gi谩, b岷�n c贸 th峄� 膽岷�m b岷�o bao qu谩t t岷�t c岷� c谩c n峄乶 t岷�ng ch铆nh v脿 thu th岷璸 b脿i 膽谩nh gi谩 t峄� nhi峄乽 ngu峄搉.

Ngo脿i ra, th岷� c脿o 膽峄玭g ng岷�i y锚u c岷�u 膽谩nh gi谩! Suy cho c霉ng, nh峄痭g kh谩ch h脿ng h脿i l貌ng s岷� c贸 nhi峄乽 kh岷� n膬ng 膽峄� l岷�i 膽谩nh gi谩 t铆ch c峄眂 h啤n n岷縰 膽瓢峄�c y锚u c岷�u. S峄� d峄�ng ti岷縫 th峄� qua email ho岷穋 ph瓢啤ng ti峄噉 truy峄乶 th么ng x茫 h峄檌 膽峄� li锚n h峄� 惫脿&苍产蝉辫;y锚u c岷�u ph岷�n h峄搃 t峄� kh谩ch h脿ng c峄�a b岷�n.

Ch峄峮 c么ng c峄� 膽谩nh gi谩 kh谩ch h脿ng c峄�a b岷�n

C谩c 膽谩nh gi谩 v脿 x岷縫 h岷�ng th瓢啤ng m岷�i 膽i峄噉 t峄� 膽茫 li锚n t峄�c gi煤p Amazon v脿 c谩c c峄璦 h脿ng th瓢啤ng m岷�i 膽i峄噉 t峄� kh谩c x芒y d峄眓g m峄檛 膽岷� ch岷� mua s岷痬 tuy峄噒 v峄漣 th么ng qua c谩c y岷縰 t峄� nh瓢 b岷眓g ch峄﹏g x茫 h峄檌, tr岷�i nghi峄噈 th瓢啤ng hi峄噓 v脿 ni峄乵 tin c峄�a ng瓢峄漣 ti锚u d霉ng.

B芒y gi峄� b岷�n 膽茫 bi岷縯 c谩c t铆nh n膬ng thi岷縯 y岷縰 c峄�a c么ng c峄� 膽谩nh gi谩 kh谩ch h脿ng v脿 c贸 c谩i nh矛n t峄昻g quan v峄� c谩c t霉y ch峄峮 h脿ng 膽岷�u hi峄噉 c贸, h茫y t贸m t岷痶 l岷�i 膽峄� d峄� d脿ng h啤n quy岷縯 膽峄媙h.

M峄檛 ph岷�n m峄乵 ho岷穋 c么ng c峄� 膽谩nh gi谩 th瓢啤ng m岷�i 膽i峄噉 t峄� t峄憈 ph岷�i c贸 kh岷� n膬ng th峄眂 hi峄噉 m峄檛 s峄� ho岷穋 t岷�t c岷� nh峄痭g vi峄嘽 sau:

• t峄� 膽峄檔g y锚u c岷�u kh谩ch h脿ng 膽谩nh gi谩 qua email ho岷穋 c谩c k锚nh kh谩c
• l峄峜 c谩c b脿i 膽谩nh gi谩 惫脿&苍产蝉辫;tin nh岷痭 theo lo岷�i
• qu岷�n l媒 膽谩nh gi谩 tr锚n c谩c n峄乶 t岷�ng kh谩c nhau
• h峄� tr峄� s岷痯 x岷縫 l峄媍h tr矛nh sau khi mua tin nh岷痭
• t铆ch h峄�p v峄沬 n峄乶 t岷�ng th瓢啤ng m岷�i 膽i峄噉 t峄� c峄�a b岷�n.

膼峄� c贸 m峄檛 c么ng c峄� 膽谩nh gi谩 t铆ch h峄�p v峄沬 黑料门 v脿 hi峄僴 th峄� x岷縫 h岷�ng t峄� c谩c n峄乶 t岷�ng kh谩c nhau, h茫y truy c岷璸 H峄痷 铆ch, V峄媙h m峄�c ti锚u, Tin t瓢峄焠g, ho岷穋 l脿 膼谩nh gi谩 kh谩ch h脿ng t峄� 膽峄檔g.

N岷縰 b岷�n 膽茫 t峄玭g th岷痗 m岷痗 v峄� c谩ch y锚u c岷�u kh谩ch h脿ng 膽谩nh gi谩, th矛 c谩c c么ng c峄� n峄昳 b岷璽 trong b脿i vi岷縯 n脿y 膽瓢峄�c thi岷縯 k岷� 膽峄� l脿m d峄媢 膽i m峄慽 lo ng岷�i 膽贸 m峄檛 c谩ch t峄憈 膽岷筽. Ch峄峮 b岷�t k峄� trong s峄� 膽贸 膽峄� n芒ng cao doanh nghi峄噋 c峄�a b岷�n 惫脿&苍产蝉辫;x芒y d峄眓g l貌ng tin c峄�a kh谩ch h脿ng.

M峄峣 th峄� b岷�n c岷�n 膽峄� b谩n tr峄眂 tuy岷縩
T矛m hi峄僽 th锚m

• 4 c谩ch s峄� d峄�ng b岷眓g ch峄﹏g x茫 h峄檌 tr锚n c峄璦 h脿ng tr峄眂 tuy岷縩 c峄�a b岷�n
• 4 lo岷�i nh岷璶 x茅t v峄� s岷�n ph岷﹎ b岷�n kh么ng bao gi峄� n锚n b峄� qua
• Th煤c 膽岷﹜ doanh s峄� b谩n h脿ng b岷眓g c谩ch th锚m 膽谩nh gi谩 s岷�n ph岷﹎ tr锚n trang web c峄�a b岷�n ch峄� b岷眓g m峄檛 c煤 nh岷�p chu峄檛
• C谩ch thu th岷璸 ph岷�n h峄搃 c峄�a kh谩ch h脿ng 惫脿&苍产蝉辫;s峄� d峄�ng ph岷�n h峄搃 膽贸 膽峄� x芒y d峄眓g ni峄乵 tin
• C么ng c峄� x岷縫 h岷�ng, l峄漣 ch峄﹏g th峄眂 v脿 膽谩nh gi谩 t峄憈 nh岷�t cho th瓢啤ng m岷�i 膽i峄噉 t峄�
• Nh峄痭g c谩ch t峄憈 nh岷�t 膽峄� nh岷璶 膽瓢峄�c 膽谩nh gi谩 s岷�n ph岷﹎ ch岷�t l瓢峄�ng
• L脿m th岷� n脿o 膽峄� 膽瓢a s岷�n ph岷﹎ c峄�a b岷�n l锚n Blog 膽谩nh gi谩 s岷�n ph岷﹎
• T岷�i sao l峄漣 ch峄﹏g th峄眂 c峄�a kh谩ch h脿ng l脿 si锚u n膬ng l峄眂 th瓢啤ng m岷�i 膽i峄噉 t峄� c峄�a b岷�n