The ºÚÁÏÃÅ
Hiện ghi chú
- Và dụ thá»±c tế vá» những khách hà ng đã giải quyết được vấn Ä‘á» của há»
- Email vòng Ä‘á»i của khách hà ng sau khi váºn chuyển
- Xem xét các yêu cầu
- TÃch hợp Amazon
Bảng điểm
Jesse: Thứ Sáu vui vẻ, Già u có!
Richard: Äó là ngà y đó. Má»™t lần nữa.
Jesse: Nó đấy, nó đấy. Chúc má»™t ngà y tốt là nh. Chúng tôi đã thay đổi phần giá»›i thiệu của mình ở đây, vì váºy đây sẽ là phần giá»›i thiệu má»›i
Richard: Bạn tháºm chà không phải trả tiá»n cho nó. (³¦Æ°á»Á°)
Jesse: Tôi biết. Quảng cáo miá»…n phà cho ºÚÁÏÃÅ. Äược rồi. ºÚÁÏÃÅ, tôi sẽ gá»i hóa Ä‘Æ¡n. Äược rồi, quay lại chÆ°Æ¡ng trình nà o, Rich.
Richard: Tôi rất phấn khÃch. Và tôi thÆ°á»ng không hà o hứng vá»›i những thứ nhÆ° chủ Ä‘á» nà y nhiá»u. NhÆ°ng tôi rất hà o hứng vá»›i Ä‘iá»u nà y vì đây là má»™t trong những chủ Ä‘á» khiến tôi Ä‘au đầu khi nói đến
Jesse: Váºn chuyển không há» dá»… dà ng.
Richard: Váºn chuyển không há» dá»… dà ng. Có rất nhiá»u thứ có thể xuất hiện và đó là má»™t trong những lý do khiến tôi rất hà o hứng vá»›i vị khách nà y vì đó là những gì há» là m. Nó tháºm chà còn có tên công ty của há».
Jesse: Váºn chuyển dá»… dà ng.
Richard: Váºn chuyển dá»… dà ng.
Jesse: Äược rồi, hãy Ä‘Æ°a anh ấy lên. Josh Williams.
Josh: Nà y các bạn. Chà o buổi sáng. Bạn có khá»e không?
Jesse: Tuyệt vá»i. Chúng tôi muốn là m cho việc váºn chuyển trở nên dá»… dà ng ngay hôm nay.
Josh: Nghe có vẻ nhÆ° má»™t kế hoạch. Äó là những gì chúng tôi là m.
Richard: Vâng, đây là Josh Williams từ Shipping Easy, và anh ấy là chuyên gia Ä‘Ã o tạo ở đó. Và tháºt tuyệt vá»i khi có má»™t ngÆ°á»i hoà n hảo tham gia chÆ°Æ¡ng trình để cho chúng tôi biết từ đầu đến cuối, Ä‘iá»u gì sẽ giúp việc váºn chuyển trở nên dá»… dà ng? Vì váºy, trÆ°á»›c khi chúng ta Ä‘i và o phần má»m cụ thể của bạn, hãy nói chung vá» việc váºn chuyển. Má»™t số lá»i khuyên mà bạn sẽ cung cấp cho những ngÆ°á»i bán Ä‘ang bắt đầu hoặc Ä‘ang là m là gì?
Josh: Váºn chuyển thÆ°á»ng là điá»u cuối cùng mà má»i ngÆ°á»i nghÄ© đến khi bắt đầu kinh doanh trá»±c tuyến. Äó là vá» cách tôi Ä‘Æ°a thÆ°Æ¡ng hiệu của mình ra thị trÆ°á»ng? Tôi nên định giá sản phẩm của mình ở mức nà o và bán bao nhiêu, là m cách nà o để hoà n thà nh việc sản xuất, tất cả những Ä‘iá»u đó. NhÆ°ng sau đó tiá»n bắt đầu chảy và o và má»i ngÆ°á»i bắt đầu muốn những thứ của bạn, và rồi nó giống nhÆ°, "á»’, ồ, tôi Ä‘oán chúng ta phải tìm ra cách Ä‘Æ°a những thứ nà y đến vá»›i má»i ngÆ°á»i." Và đó là lúc chúng tôi đến. Việc váºn chuyển nói chung không há» dá»… dà ng. Có rất nhiá»u Ä‘iá»u Ä‘i và o nó. Có rất nhiá»u thứ liên quan. Có những thuáºt ngữ trong ngà nh không được sá» dụng ở bất kỳ nÆ¡i nà o khác khiến bạn phải lắc đầu nếu không biết đó là gì. Chúng tôi muốn coi mình là má»™t đối tác thầm lặng vá»›i khách hà ng. Chúng tôi muốn Ä‘i và o phÆ°Æ¡ng trình và nói: “Nà y, chúng tôi thá»±c sá»± biết cách váºn chuyển hoạt Ä‘á»™ng. Chúng tôi là chuyên gia trong lÄ©nh vá»±c đó. Chúng tôi cÅ©ng có thể giúp bạn quản lý hà ng tồn kho của bạn. Chúng tôi cÅ©ng là chuyên gia ở đó. Sau đó, chúng tôi có thể giúp bạn duy trì kết nối vá»›i khách hà ng và thúc đẩy doanh thu lặp lại cho cá»a hà ng của bạn bằng cách sá» dụng công cụ tiếp thị qua email mà chúng tôi có. Và vì chúng tôi là chuyên gia vá» tất cả những Ä‘iá»u đó, hãy để chúng tôi đồng hà nh cùng bạn và lo phần đó cho bạn.†Äiá»u tôi thÆ°á»ng nói vá»›i khách hà ng má»›i là nếu bạn là ngÆ°á»i má»›i tham gia trò chÆ¡i, đừng chỠđợi để tìm ra giải pháp váºn chuyển. Hãy đến vá»›i chúng tôi, chúng tôi sẽ giúp bạn tìm hiểu rất nhiá»u thứ bạn cần biết. Hoặc nếu bạn đã là m việc nà y trong má»™t thá»i gian dà i và bây giá» nó đã vượt quá tầm kiểm soát và bạn cần má»™t cách để khiến má»i thứ trở nên hợp lý và tùy chỉnh hÆ¡n má»™t chút. Äó là những gì chúng tôi là m. Và vì váºy hãy đến vá»›i chúng tôi, chúng tôi cÅ©ng sẽ giúp giải quyết vấn đỠđó cho bạn.
Richard: Vâng. Tốt nhất là ngay từ đầu hãy lặp lại Ä‘iá»u gì đó mà Jesse và tôi đã nói Ä‘i nói lại. Khi nói đến váºn chuyển, chúng tôi khuyên bạn nên định giá sản phẩm của mình sao cho bạn có thể miá»…n phà váºn chuyển. Có nhiá»u mức Ä‘á»™ khác nhau của má»i ngÆ°á»i. Có má»™t số ngÆ°á»i trên ºÚÁÏÃÅ má»›i bắt đầu. Và má»™t số có
Josh: á»’, chắc chắn rồi. Tuyệt đối. Vâng. Chỉ là ý kiến ​​cá nhân của mình thôi, nếu thấy mình phải trả phà váºn chuyển cho má»™t món đồ nà o đó thì cảm giác tháºt kỳ quặc. Vì chÃnh xác những lý do bạn đã nói, nên là m bà i táºp vá» nhà đó, tÃnh toán má»™t chút các con số chắc chắn sẽ mang lại kết quả. Trong ứng dụng của chúng tôi, chúng tôi có thể cung cấp cho bạn tất cả dữ liệu mà chúng tôi có thể thu tháºp để bạn có thể xá» lý các con số. Bạn có thể bắt đầu táºp hợp má»™t số số liệu lại vá»›i nhau để nói: “Äiá»u gì sẽ xảy ra nếu tôi chỉ là m Ä‘iá»u nà y và tăng con số nà y thêm má»™t chút nữa, tôi có thể miá»…n phà váºn chuyểnâ€. Vì váºy, vâng, tôi chắc chắn đồng ý.
Jesse: Tốt đấy. Tôi có cảm giác nhÆ° chúng tôi đã thá»±c hiện quảng cáo bắt buá»™c miá»…n phà váºn chuyển vì tôi đã thá»±c hiện nó trong nhiá»u video và vì thế đã đạt được Ä‘iá»u đó. Và tại thá»i Ä‘iểm đó, việc váºn chuyển chỉ trở thà nh má»™t khoản chi phÃ. Vì váºy, vá»›i số tiá»n thấp nhất bạn có thể trả để Ä‘Æ°a sản phẩm đến tay khách hà ng, bạn sẽ kiếm được nhiá»u tiá»n hÆ¡n. Bởi vì bây giá» bạn đã đặt số tiá»n đó và o cÆ¡ sở miá»…n phà váºn chuyển, Ä‘iá»u nà y tháºt khó chịu. Tôi hiểu rồi. Tháºt không công bằng, quá tệ. Hãy vượt qua nó và bây giá» hãy cố gắng bán nó vá»›i giá rẻ nhất có thể cho khách hà ng của mình. Josh, rất nhiá»u ngÆ°á»i bắt đầu vá»›i việc váºn chuyển. Äúng nhÆ° bạn đã Ä‘á» cáºp, đó không phải là điá»u đầu tiên há» nghÄ© đến. Há» báºn rá»™n vá»›i những việc khác, tiếp thị, xây dá»±ng địa Ä‘iểm, bất cứ việc gì. Và bây giá», hỠđến bÆ°u Ä‘iện, đến UPS, FedEx và chá»n má»™t tà i khoản, há» có má»™t tà i khoản và sau đó há» sá» dụng tà i khoản đó. Các bạn có khả năng cho phép má»i ngÆ°á»i so sánh các nhà cung cấp dịch vụ khác nhau để giao hà ng từ phần má»m của bạn không?
Josh: Vâng, vâng, hoà n toà n. Ừm, chúng tôi là những gì chúng tôi gá»i lÃ
Richard: Vì váºy, bạn đã Ä‘á» cáºp trÆ°á»›c đó và tôi chỉ muốn chắc chắn rằng tôi đã nghe chÃnh xác bạn. Vì váºy, há» có thể chỉ má»›i bắt đầu. Tháºt đáng để há» nói chuyện vá»›i bạn ngay láºp tức. Há» có thể chÆ°a từng váºn chuyển bất cứ thứ gì và bạn thá»±c sá»± sẵn lòng giúp há» tìm ra kế hoạch há» nên thá»±c hiện và cách há» sắp xếp má»i thứ. Và bạn sẽ có cách nà o đó để hÆ°á»›ng dẫn há» thá»±c hiện quá trình nà y. Vì váºy, Ä‘iá»u đó không có gì đáng lo ngại vì ai đó có thể ở đây trong podcast nà y lần đầu tiên và thá»±c sá»± vừa đăng ký cá»a hà ng ºÚÁÏÃÅ của há». Há» muốn tìm hiểu thêm vá» những gì Ä‘ang xảy ra. Tôi đã nghe bạn nói má»™t cách chÃnh xác: “Nà y, hãy gá»i ngay cho chúng tôi hoặc đăng ký ngay bằng cách nà o đó, hình thức hoặc hình thức nà o đó.†Bạn có định liên hệ vá»›i há» và giúp đỡ há» trong suốt quá trình không?
Josh: Vâng, hoà n toà n. Nếu bạn chÆ°a biết gì thì tuyệt vá»i, hãy đến vá»›i chúng tôi, đăng ký tà i khoản miá»…n phÃ. Bạn tháºm chà không cần phải nhấc Ä‘iện thoại. Chỉ cần nhấp và o liên kết trò chuyện ở trên cùng. Nếu bạn không muốn nói chuyện vá»›i ai đó, chúng tôi sẽ liên hệ vá»›i bạn. Chúng tôi sẽ tìm hiểu doanh nghiệp của bạn nhÆ° thế nà o. Chúng tôi sẽ tìm ra kế hoạch tốt nhất cho bạn. Chúng tôi sẽ giúp bạn thiết láºp máy in của bạn. Ừm, cách đây không lâu chúng tôi có má»™t khách hà ng, đó là má»™t quý ông lá»›n tuổi, và ông ấy bán những con vịt được là m theo yêu cầu mà ông ấy chạm khắc từ gá»—. Kinh doanh nhá» Ä‘Æ¡n giản. Anh ấy là m Ä‘iá»u đó bởi vì anh ấy thÃch là m Ä‘iá»u đó. Anh ấy thÃch là m việc đó. Anh ấy gá»i cho chúng tôi vì anh ấy vừa tìm kiếm thông tin váºn chuyển và nhấp và o liên kết, chúng tôi gá»i cho anh ấy và anh ấy nói: “Tôi không biết là m gì cả, tôi không biết cách bán đồ của mình và tôi không biết cách váºn chuyển đồ của mình. Bạn có thể giúp tôi được không?†Và chúng tôi đã nói: "Chắc chắn, chúng tôi có thể giúp bạn." Chúng tôi đã Ä‘Æ°a anh ấy và o vấn Ä‘á» chÃnh và bây giá» anh ấy tháºm chà không cần phải dùng máy tÃnh để lấy nhãn váºn chuyển. Anh ấy chỉ lắng nghe máy in của mình bắt đầu in nhãn. Và anh ấy biết, má»™t Ä‘iá»u, rằng anh ấy kiếm được má»™t số tiá»n vì anh ấy đã bán được thứ gì đó. Và hai, anh ấy không phải lo lắng vá» việc phải váºn chuyển những gì, bởi vì chúng tôi sẽ cho anh ấy biết đó là sản phẩm gì và nó đã được thiết láºp sẵn, đồng thá»i chúng tôi cung cấp cho há» mức giá rẻ nhất để Ä‘Æ°a sản phẩm đó đến nÆ¡i cần để Ä‘i. Vì váºy, vâng, nếu bạn quan tâm đến việc Ä‘iá»u hà nh má»™t
Jesse: Tốt đấy.
Richard: Tháºt buồn cÆ°á»i, nhân tiện, tôi thÃch cái tên nà y. Chúng tôi tìm hiểu vá» tất cả các loại công cụ tiếp thị. Từ góc Ä‘á»™ SEO, tôi nghÄ© nhân khẩu há»c mà bạn vừa Ä‘á» cáºp đến trong câu chuyện cuối cùng khá buồn cÆ°á»i. Có lẽ anh ấy đã nói “là m thế nà o để việc váºn chuyển trở nên dá»… dà ng†và có thể đã tìm thấy bạn ở đâu đó.
Josh: Nó hoạt Ä‘á»™ng. Vâng. Chúng tôi có má»™t Ä‘á»™i ngÅ© tiếp thị giá»i, đó là điá»u chắc chắn.
Jesse: Bây giá» anh chà ng nà y tháºm chà không cần phải đăng nháºp và o máy tÃnh nếu không phải là ngÆ°á»i am hiểu vá» máy tÃnh, máy in vẫn báºt. Äó là âm thanh của việc bán hà ng. Äó là âm thanh của tiá»n ngay đó.
Josh: ChÃnh xác. Äó là tiếng chuông máy tÃnh tiá»n của anh ấy. Vâng. Vá» cÆ¡ bản, đó là mục Ä‘Ãch tà i khoản của anh ấy được thiết láºp. Chuẩn rồi.
Jesse: Bây giá» Josh, anh thấy rất nhiá»u ngÆ°á»i đã đến vá»›i anh từ rất sá»›m. Má»™t số sai lầm lá»›n nhất mà bạn thấy rằng bạn có thể cải thiện là gì? Má»i ngÆ°á»i đã phạm sai lầm khắp nÆ¡i. NhÆ°ng má»™t số Ä‘iá»u không cần phải cân nhắc mà chúng tôi có thể cho má»i ngÆ°á»i biết là gì? “Nà y, đừng là m váºy, vì bây giá» bạn sẽ tiêu hà ng ngà n đô la trong những năm qua.†Má»™t số sai lầm phổ biến mà bạn thấy khi má»i ngÆ°á»i đến vá»›i bạn là gì?
Josh: Thá»±c sá»± là tất cả những thứ khác nhau. Chúng tôi thấy những khách hà ng có thể bán hà ng trên sáu ná»n tảng khác nhau và há» dà nh cả ngà y để đăng nháºp và o má»™t ná»n tảng và in nhãn váºn chuyển của mình ở đó. Sau đó, hỠđăng nháºp và o cá»a hà ng tiếp theo và in nhãn váºn chuyển ở đó, v.v. Trong khi đó, nếu hỠđăng ký bằng tà i khoản Shipping Easy và chỉ kết nối tất cả các cá»a hà ng đó vá»›i má»™t tà i khoản Shipping Easy đó, há» sẽ đăng nháºp và o má»™t nÆ¡i và có tất cả Ä‘Æ¡n đặt hà ng từ tất cả các ná»n tảng cá»a hà ng khác nhau của há» ngay tại đó. Cùng vá»›i đó, vì chúng tôi đã tÃch hợp rất nhiá»u kiến ​​thức và o ứng dụng của mình nên có rất nhiá»u việc phải là m cho há» trÆ°á»›c khi có Ä‘Æ¡n đặt hà ng. Vá» việc chá»n đúng nhà cung cấp dịch vụ cho há», chá»n đúng há» gói hà ng được chỉ định, chá»n mẫu phiếu đóng gói phù hợp nếu há» có nhiá»u hÆ¡n má»™t và những thứ tÆ°Æ¡ng tá»±. Sau đó, chúng tôi cÅ©ng thấy những ngÆ°á»i quen thuá»™c vá»›i
Jesse: Äược rồi. Bởi nhiá»u ná»n tảng mà bạn Ä‘ang nói đến, há» có thể có cá»a hà ng ºÚÁÏÃÅ, Etsy, Amazon, eBay, và sau đó, tháºt khó để đăng nháºp và o tất cả những nÆ¡i nà y. Bây giá» tất cả các cá»a hà ng, khu chợ khác nhau Ä‘á»u táºp trung vá» má»™t địa Ä‘iểm và bây giá» phiếu đóng gói trông giống nhau. Nó sẽ không có eBay và Amazon trên đó. Nó sẽ có tên thÆ°Æ¡ng hiệu trên đó. Tôi cho rằng khi bạn Ä‘i qua má»™t ná»n tảng nhÆ° váºy để đến tất cả các ná»n tảng đó, bạn sẽ kiểm soát thông tin theo dõi để há» nháºn được email có theo dõi. Nó sẽ không đến từ tất cả những nÆ¡i khác nhau.
Josh: ChÃnh xác. Vâng. Thế là hỠđăng nháºp và o Shipping Easy. Bất kể Ä‘Æ¡n hà ng của hỠđến từ đâu, Ä‘Æ¡n hà ng đó đến từ cá»a hà ng nà o. Chúng tôi có tất cả dữ liệu Ä‘Æ¡n hà ng được gá»i từ cá»a hà ng và dữ liệu đó thuá»™c vá» khách hà ng. Khách hà ng của há» là khách hà ng của há» và há» có quyá»n nhìn thấy Ä‘iá»u đó và có thể là m những gì há» muốn vá»›i Ä‘iá»u đó. Và đó là lý do tại sao chúng tôi đạt đến Ä‘iểm giống nhÆ° chúng tôi có dữ liệu khách hà ng vá» những gì hỠđặt hà ng, số tiá»n há» chi tiêu, lần cuối cùng hỠđặt hà ng là khi nà o, tần suất há» mua sắm. Chúng ta có thể là m gì vá»›i Ä‘iá»u đó? Chúng tôi đã phát triển má»™t công cụ tiếp thị khách hà ng mà chúng tôi có thể cung cấp cho khách hà ng của mình để nói: “Äây là công cụ mà bạn có thể sá» dụng để tiếp thị cho những khách hà ng mà bạn đã có được, những khách hà ng mà bạn đã kiếm đượcâ€. Chúng tôi có thể giúp bạn thiết láºp các chiến dịch email tá»± Ä‘á»™ng gá»i đến khách hà ng để cảm Æ¡n há» vì đã bán hà ng và tặng há» phiếu giảm giá cho lần quay lại tiếp theo. Chúng tôi có thể cung cấp email giá» hà ng bị bá» rÆ¡i. Và dụ: má»™t khách hà ng Ä‘ang mua sắm tại cá»a hà ng của bạn. HỠđã bá» má»™t số mặt hà ng và o giá» hà ng và sau đó, vì lý do nà o đó, hỠđăng xuất hoặc đăng xuất. Chúng ta có thể đặt email để gá»i đến khách hà ng đó má»™t giá» sau khi Ä‘iá»u đó xảy ra vá»›i ná»™i dung: “Nà y, bạn Ä‘ang mua sắm, bạn để quên má»™t số thứ trong giá» hà ng, bạn có thể muốn quay lại và kiểm tra xemâ€. Chúng tôi cÅ©ng đã cho há» Ä‘iá»u đó; chúng tôi sẽ có thể thúc đẩy doanh thu lặp lại đó và thu hút khách hà ng quay lại. Cùng vá»›i đó, nếu bạn có hà ng tồn kho trên tất cả các ná»n tảng cá»a hà ng khác nhau nà y, Ä‘iá»u đó sẽ thá»±c sá»± phức tạp và thá»±c sá»± khó để theo dõi những gì bạn có và nó ở đâu. Trong khi đó, nếu chúng tôi nháºn được tất cả các Ä‘Æ¡n đặt hà ng sản phẩm đến từ tất cả các cá»a hà ng của bạn, hãy để chúng tôi quản lý kho hà ng của bạn. Khi bạn bán thứ gì đó ở cá»a hà ng khác nà y, chúng tôi sẽ nói vá»›i ºÚÁÏÃÅ rằng có Ãt thứ còn lại. Và vân vân và vân vân. Chúng tôi có thể cho bạn biết khi nà o lượng hà ng trong kho của bạn sắp hết, chúng tôi có thể cung cấp cho bạn các báo cáo dá»± báo cho biết năm ngoái bạn đã váºn chuyển số lượng nà y, vì váºy có thể bạn sẽ muốn đặt hà ng lại nhiá»u hÆ¡n thông qua Ä‘Æ¡n đặt hà ng trá»±c tuyến mà bạn có thể đặt qua Váºn chuyển dá»… dà ng. nhà sản xuất của bạn để có được nhiá»u sản phẩm nà y hÆ¡n cho mùa tiếp theo.
Jesse: á»’. Äược rồi. Äiá»u đó tháºt tuyệt vá»i. à tôi là , đặc biệt vá»›i việc Amazon chiếm phần lá»›n hÆ¡n trong
Jesse: Hiểu rồi. Vì váºy, nó có đầy đủ khả năng tÆ°Æ¡ng tác của Amazon FBA, tôi Ä‘oán đó là từ nà y.
Josh: Từ tốt nhất cho nó. (³¦Æ°á»Á°)
Richard: Si mê. Tôi có má»™t câu há»i nhanh. Khi nói đến email, má»™t lần nữa, đây có thể là ngÆ°á»i nghe lần đầu tiên, há» vừa đăng ký ºÚÁÏÃÅ. Há» tháºm chà có cần phải lo lắng vá» nhà cung cấp email khác không? Có vẻ nhÆ° bạn có thể giải quyết được vấn đỠđó.
Josh: á»’ không, xin đừng lo lắng vá» nhà cung cấp email khác. Tôi nói Ä‘iá»u đó vì má»™t số lý do. Thứ nhất, đối vá»›i những nhà cung cấp dịch vụ email nà y, đó là tất cả những gì há» là m. Há» sẽ tiếp tục tÃnh phà cho bạn khi bạn mở rá»™ng quy mô. Vì váºy, khi bạn phát triển doanh nghiệp của mình, há» sẽ tiếp tục tÃnh phà cho bạn để có thêm nhiá»u khách hà ng mà bạn có được trong danh sách email của mình. Äiá»u đó có thể trở nên khá đắt tiá»n khá nhanh chóng. Trong khi đó, vá»›i giải pháp của chúng tôi, chúng tôi cung cấp cho bạn má»™t số lượng email nhất định trong gói của bạn, theo loại gói mà bạn có thể gá»i trong tháng đó. Nó vẫn giữ nguyên mức giá đó cho dù danh sách của bạn có lá»›n đến đâu. Nếu bạn muốn mua thêm email để gá»i Ä‘i trong má»™t tháng, tháºt tuyệt. Chúng tôi chắc chắn có thể cung cấp Ä‘iá»u đó cho bạn, nhÆ°ng chúng tôi sẽ không là m váºy chỉ vì bạn kiếm được nhiá»u khách hà ng hÆ¡n thông qua hoạt Ä‘á»™ng kinh doanh của mình, chúng tôi sẽ không tÃnh phà bạn nhiá»u hÆ¡n để liên hệ vá»›i há». Vì váºy, vâng, chúng tôi chắc chắn có thể giải quyết vấn đỠđó, đặc biệt, Ä‘iá»u nà y rất quan trá»ng đối vá»›i ngÆ°á»i bán má»›i trên ná»n tảng nhÆ° ºÚÁÏÃÅ nÆ¡i hỠđăng ký cá»a hà ng và hỠđã thiết láºp tất cả Ä‘iá»u đó thông qua ứng dụng của bạn. Bây giá» nó giống nhÆ°, là m cách nà o để tên tôi xuất hiện ở đó? Là m cách nà o để nâng cao thÆ°Æ¡ng hiệu của tôi thông qua mạng xã há»™i và những thứ tÆ°Æ¡ng tá»±? Công cụ của chúng tôi được thiết kế để giúp bạn là m Ä‘iá»u đó. Vì váºy chúng tôi sẽ gá»i hà ng của bạn. Vâng, hoà n toà n. Và chúng tôi sẽ tá»± Ä‘á»™ng hóa tất cả những việc đó, nên bạn tháºm chà không cần phải chạm và o bà n phÃm. NhÆ°ng chúng tôi cÅ©ng sẽ cung cấp cho bạn kiến ​​thức đó.
Jesse: Tuyệt vá»i. Bạn có cách nà o để lấy email thá»±c tế từ Amazon má»™t cách kỳ diệu không?
Josh: Buồn cÆ°á»i là bạn nên há»i. (³¦Æ°á»Á°) Amazon rất chặt chẽ vá» dữ liệu mà há» cho phép bạn xem vá» khách hà ng của mình. Tuy nhiên, các kỹ sÆ° của chúng tôi đã là m việc vá»›i các kỹ sÆ° của Amazon và chúng tôi thá»±c sá»± đã nháºn được sá»± cho phép từ Amazon. Amazon đã thiết kế hai chiến dịch cụ thể thông qua Shipping Easy để cho phép bạn tiếp cáºn lại khách hà ng Amazon của mình. Má»™t là yêu cầu phản hồi vá» sản phẩm và má»™t là yêu cầu phản hồi của ngÆ°á»i bán. Và các email được định dạng, thiết kế bởi Amazon và là m việc vá»›i các nhà thiết kế và phát triển của chúng tôi tại đây. HỠđã ban phÆ°á»›c và đóng dấu phê duyệt để bạn có thể gá»i những thứ nà y cho khách hà ng của mình và điá»u đó được chấp nháºn vá»›i chúng tôi. Äó chắc chắn là má»™t Ä‘iá»u khá đặc biệt trong không gian.
Jesse: Tôi thá»±c sá»± đã nói đùa. (³¦Æ°á»Á°)
Josh: Tôi biết rất nhiá»u ngÆ°á»i há»i Ä‘iá»u đó và há» không mong đợi câu trả lá»i. NhÆ°ng khi chúng tôi cho há» biết rằng bạn có thể sá» dụng dịch vụ nà y thì há» khá hà i lòng.
Jesse: Hiểu rồi. Không, Ä‘iá»u đó tháºt tuyệt. Trong thế giá»›i Amazon, việc nháºn được các đánh giá là cá»±c kỳ quan trá»ng và việc tiếp xúc vá»›i những khách hà ng đó khó hÆ¡n má»™t chút so vá»›i việc tiếp xúc vá»›i khách hà ng từ cá»a hà ng của chÃnh bạn. Vì váºy, chắc chắn, má»™t tÃnh năng thá»±c sá»± tốt đẹp để có được Ä‘iá»u đó. Bạn không muốn những Ä‘iá»u đó
Josh: Và đó chÃnh xác là mục Ä‘Ãch mà công cụ đó được thiết kế. Bạn có thể có khách hà ng nói: “Tôi không biết gì vá» tiếp thị qua email. Tôi không biết Ä‘iá»u đầu tiên vá» thiết kế. Là m thế nà o để tôi là m Ä‘iá»u nà y?†Chúng tôi có má»™t chuyên gia tiếp thị qua email ở đây, đó là tất cả những gì há» là m. Tất cả các nhân viên há»— trợ của chúng tôi Ä‘á»u biết rõ vá» công cụ nà y. Có các mẫu trong đó sẽ cung cấp cho bạn má»™t nÆ¡i để bắt đầu. Và vì váºy vá» cÆ¡ bản chúng tôi sẽ nắm tay bạn vượt qua toà n bá»™ vấn đỠđó.
Jesse: Tuyệt vá»i. Bây giá» bạn có thể nghÄ© ra câu chuyện nà o không, chẳng hạn nhÆ° những khách hà ng đến vá»›i bạn có thể chỉ là má»™t má»› há»—n Ä‘á»™n? Giống nhÆ° lẽ ra há» phải nói chuyện vá»›i bạn từ má»™t hoặc hai năm trÆ°á»›c? Bất kỳ câu chuyện nà o hiện lên trong tâm trà má»i ngÆ°á»i mà bạn thá»±c sá»± có thể giúp đỡ. Và cụ thể, bạn đã là m gì cho hỠđể ngÆ°á»i nghe có thể lấy vá» cho cá»a hà ng của chÃnh há»?
Josh: Vâng, chắc chắn rồi. Gần đây, trong lÄ©nh vá»±c email, chúng tôi đã có má»™t khách hà ng đăng ký vá»›i chúng tôi. HỠđến vá»›i chúng tôi để giao hà ng, sau đó hỠđược thông báo vá» giải pháp email của chúng tôi và há» sẽ nói: “Äược rồi, vâng, chúng tôi sẽ thá» Ä‘iá»u đóâ€. Và há» nói Ä‘iá»u đó bởi vì chúng tôi cho má»i khách hà ng 30 ngà y để dùng thá» miá»…n phà má»i thứ trên ná»n tảng của chúng tôi. Không có rủi ro nà o cả. Rõ rà ng là bạn có thể thá» váºn ​​chuyển đầy đủ nhất. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn khả năng tiếp thị qua email, giống nhÆ° không giá»›i hạn, chúng tôi sẽ cung cấp nó cho bạn má»™t cách trá»n vẹn, là m những gì bạn muốn vá»›i nó, sá» dụng tất cả mã lá»±c trong đó. Và sau đó là giải pháp hà ng tồn kho. Vì váºy, hỠđến gặp chúng tôi và nói: "Chà , nếu bạn định tặng nó miá»…n phà cho tôi, chắc chắn rồi, chúng tôi sẽ dùng thá»." HỠđã là m việc vá»›i má»™t trong những chuyên gia tiếp thị khách hà ng của chúng tôi và hỠđã thiết kế má»™t
Richard: Vì váºy có thể an toà n khi nói rằng hỠđã đăng ký và tiếp tục sá» dụng Shipping Easy.
Josh: HỠvẫn ở bên chúng ta. HỠđang là m rất tốt.
Jesse: Tuyệt vá»i. Bây giá», bạn đã Ä‘á» cáºp đến Ä‘iá»u gì đó liên quan đến việc quản lý Ä‘Æ¡n hà ng, không thá»±c sá»± là quản lý Ä‘Æ¡n hà ng. Thá»±c sá»± có thể nhiá»u hÆ¡n trong không gian ERP, nÆ¡i bạn có khả năng, khi khách hà ng đạt được số lượng bán hà ng nhất định nà y. Bạn Ä‘ang theo dõi hà ng tồn kho. Và tôi nghÄ© tôi đã nghe bạn nói rằng bạn có thể tạo má»™t Ä‘Æ¡n đặt hà ng từ Shipping Easy tá»›i các nhà cung cấp. Äiá»u đó có nghÄ©a là ai đó có 50 xiên khác nhau, má»™t số xiên nhất định đến từ má»™t nhà cung cấp, má»™t số xiên nhất định đến từ nhà cung cấp khác. Liệu nó có thông tin tình báo ở đó để nói rằng, vâng, chúng tôi đã sẵn sà ng đặt hà ng cho những SKU nà y vì chúng đến tay nhà cung cấp nà y không? Truy cáºp ngay từ Shipping Easy, hay nó cần kết nối vá»›i má»™t loại phần má»m kế toán QuickBooks nà o đó, hay nó hoạt Ä‘á»™ng nhÆ° thế nà o?
Josh: Vâng, câu há»i hay. Vì váºy, bạn cÅ©ng hoà n toà n đúng. Vì váºy bạn có má»™t nhóm SKU đến từ nhà cung cấp cụ thể nà y hoặc nhà cung cấp nà y. Bạn có 10,000 sản phẩm và trong 10,000 sản phẩm đó, bạn có thể có 50 hoặc 60 nhà cung cấp khác nhau. Tuyệt vá»i. Chỉ cần cung cấp cho chúng tôi thông tin đó. Chúng tôi sẽ theo dõi tất cả những thứ đó cho bạn. Bạn có thể chỉ định tất cả các sản phẩm trong kho của mình cho nhà cung cấp nà y và chúng tôi sẽ thá»±c hiện má»™t số việc. Thứ nhất, chúng tôi sẽ cho bạn biết khi bạn sắp hết má»™t sản phẩm cụ thể và thông báo cho bạn vá» Ä‘iá»u đó. Và sau đó chúng tôi cung cấp cho bạn tùy chá»n. Bạn có muốn tạo má»™t Ä‘Æ¡n đặt hà ng để gá»i đến nhà cung cấp đó để đặt hà ng cho bất kỳ thứ gì không? Chúng tôi giải quyết tất cả những Ä‘iá»u đó cho bạn, cho dù đó là thông qua email, chuá»—i hoặc các phÆ°Æ¡ng tiện khác để chuyển hà ng đến nhà cung cấp theo cách há» cần. Chúng tôi xá» lý tất cả các định dạng cho Ä‘iá»u đó. Vá» cÆ¡ bản, tất cả những gì chúng ta cần là thông tin liên hệ, và sau khi tất cả những thông tin đó đã được Ä‘Æ°a và o, thì việc thá»±c hiện nhÆ° má»™t Ä‘Æ¡n đặt hà ng định kỳ thá»±c sá»± rất dá»… dà ng. Äây là má»™t cách mà chúng tôi đã là m trÆ°á»›c đây và là m cho nó trông giống hệt nhau. Bấm và gá»i thì nó tắt. Và sau đó chúng tôi cÅ©ng sẽ theo dõi thá»i Ä‘iểm sản phẩm được chuyển đến. Há» có thể nháºn được má»™t phần sản phẩm đó. Há» có thể nháºn tất cả số hà ng đó và o kho hà ng của mình để cáºp nháºt tất cả hà ng tồn kho trong Shipping Easy, sau đó những con số đó sẽ cáºp nháºt cho tất cả các cá»a hà ng được kết nối.
Jesse: Äược rồi. Vâng. Rất tuyệt. Äó chắc chắn là má»™t số ná»™i dung ở cấp Ä‘á»™ nâng cao hÆ¡n, nhÆ°ng đây là những Ä‘iá»u mà bạn có thể không nghÄ© tá»›i sá»›m, nhÆ°ng khi bạn bắt đầu xây dá»±ng cá»a hà ng của mình, việc sắp xếp lại Ä‘Æ¡n đặt hà ng từ các nhà cung cấp sẽ trở thà nh má»™t vấn Ä‘á» khó khăn.
Josh: Tuyệt đối. Vâng. Và ý tôi là , nhÆ° bạn đã nói, Ä‘iá»u nà y có thể dà nh cho những khách hà ng đã quen hÆ¡n má»™t chút vá»›i cách
Jesse: Äược rồi. Vâng. Trà thông minh tuyệt vá»i
Richard: Tôi sẽ không nói Ä‘iá»u nà y, nhÆ°ng tôi sẽ chỉ giữ nó ở mức siêu cÆ¡ bản. Jesse, trÆ°á»›c đây hỠđã từng nghe nói rằng chúng tôi đã Ä‘Æ°a ra dá»± Ä‘oán vá» tá»· lệ phần trăm doanh thu và những thứ tÆ°Æ¡ng tá»±. Tôi yêu thế giá»›i của giá»ng nói. Vì váºy, tôi sẽ Ä‘á» cáºp rất nhanh, nhÆ°ng ở cấp Ä‘á»™ cÆ¡ bản, tôi thấy các bạn có Alexa để váºn chuyển. Bạn gần nhÆ° có thể Ä‘iá»u hà nh doanh nghiệp của mình thông qua má»™t ứng dụng ứng dụng thoại không? Vá» cÆ¡ bản đó có phải là điá»u bạn Ä‘ang nói không? Bạn có thể là m gì vá»›i kỹ năng đó?
Josh: Vá» cÆ¡ bản đó là những gì chúng tôi Ä‘ang nói. Vâng, chúng tôi thá»±c sá»± tá»± hà o vá» Ä‘iá»u đó. Chúng tôi là những ngÆ°á»i đầu tiên xuất hiện trên thị trÆ°á»ng vá»›i kỹ năng váºn chuyển của Alexa và tôi sẽ cung cấp cho bạn những kiến ​​thức cÆ¡ bản, nó Ä‘Æ¡n giản nhÆ° thế nà y. Nếu bạn có Amazon Alexa và bạn có tà i khoản Shipping Easy. Hãy đặt hai cái đó lại vá»›i nhau; chúng tôi chỉ yêu cầu bạn đăng nháºp và o tà i khoản của mình và kết nối Shipping Easy. Và sau đó bạn có thể há»i những câu nhÆ° "Số dÆ° bÆ°u phà của tôi là bao nhiêu?" Tôi có má»™t chiếc Alexa Ä‘ang hoạt Ä‘á»™ng ở đây. (³¦Æ°á»Á°) Äể xem tôi có thể khiến cô ấy im lặng được không. NhÆ°ng bạn có thể nói: “Alexa, tôi có bao nhiêu bÆ°u phà cân bằng? Alexa, hôm nay có bao nhiêu Ä‘Æ¡n đặt hà ng má»›i? Alexa, in tất cả phiếu đóng gói của tôi. Alexa, in tất cả nhãn váºn chuyển của tôi.†Và vâng, Rich, bạn không cần phải chạm và o bà n phÃm, cÅ©ng không cần phải báºt mà n hình máy tÃnh nếu bạn không muốn, Ä‘iá»u đó cÅ©ng không sao cả. Bởi vì cô ấy sẽ trả lại thông tin cho bạn và sau đó bạn có thể nói những gì bạn muốn là m, nên tháºt tuyệt vá»i khi có thể nói Ä‘iá»u gì đó ở loa đó và in nhãn váºn chuyển của bạn. Bạn chỉ có thể trượt nó và o há»™p tại thá»i Ä‘iểm đó.
Richard: Tuyệt vá»i, nhắc lại tháºt nhanh. Há» có thể và o cá»a hà ng ứng dụng ºÚÁÏÃÅ của mình để tìm hiểu thêm vá» nó. Nếu há» muốn biết chi tiết sâu hÆ¡n nữa thì há» nên truy cáºp ShippingEasy.com, nhÆ°ng ngoà i Ä‘iá»u đó ra, há» còn nên tìm kiếm Ä‘iá»u gì nữa không? Chỉ mong được nhìn thấy hỠđăng ký.
Josh: Vâng, tôi mong được thá»±c sá»± nói chuyện vá»›i khách hà ng má»›i của ºÚÁÏÊđể xem chúng tôi có thể giúp gì cho bạn, chúng tôi có thể giải quyết vấn Ä‘á» gì cho bạn. Vì váºy, hãy truy cáºp cá»a hà ng ứng dụng ºÚÁÏÃÅ, tìm kiếm Shipping Easy, nhấp và o ứng dụng của chúng tôi, đăng ký tà i khoản miá»…n phÃ. Má»™t lần nữa, nó không có rủi ro nà o đối vá»›i bạn. Ai đó sẽ liên lạc vá»›i bạn; chúng tôi sẽ giúp hợp lý hóa không chỉ việc váºn chuyển mà còn liên hệ vá»›i khách hà ng của bạn thông qua công cụ tiếp thị khách hà ng của chúng tôi. Và nếu bạn có hà ng tồn kho mà bạn không thể quản lý được, chúng tôi cÅ©ng sẽ giải quyết vấn đỠđó cho bạn. Vâng, bạn có thể tìm thấy chúng tôi, bạn có thể google, ShippingEasy.com; trên trang Äối tác, có logo ºÚÁÏÊở đó. Nếu bạn nhấp và o đó, nó sẽ Ä‘Æ°a bạn đến ngay cá»a hà ng ứng dụng ºÚÁÏÃÅ hoặc sau đó, bạn sẽ được đăng ký. Và khi các bạn hà o hứng nói vá» vấn Ä‘á» váºn chuyển, chúng tôi thá»±c sá»± hà o hứng vá» việc váºn chuyển và là m việc vá»›i khách hà ng để giúp há» giải quyết được mảnh ghép đó
Richard: Tuyệt vá»i, cảm Æ¡n vì đã tham gia chÆ°Æ¡ng trình, Josh. Tôi đánh giá cao việc bạn nói chuyện.
Josh: Cảm Æ¡n các bạn. Tôi đánh giá cao nó, cảm Æ¡n rất nhiá»u vì thá»i gian.
Richard: Không có gì.
Jesse: Siêu hữu Ãch. Cảm Æ¡n, Josh.
Richard: Äược rồi, má»i ngÆ°á»i, ra ngoà i đó, kết nối nó.