C?ng ngh? trong ngành khách s?n ti?p t?c phát tri?n và ti?n b? v?i t?c ?? nhanh chóng. Nhà hàng, khách s?n, khu vui ch?i gi?i trí và t?t c? các d?ch v? khác
C?ng ngh? khách s?n ?? c?p ??n nhi?u lo?i gi?i pháp th??ng m?i ?i?n t? và CNTT ???c thi?t k? ?? giúp doanh nghi?p ho?t ??ng tr?n tru h?n. M?t l?i ích l?n khác c?a c?i ti?n c?ng ngh? là tác ??ng c?a chúng ??n tr?i nghi?m c?a khách hàng. Khi ???c tri?n khai ?úng cách, c?ng ngh? có th? ??n gi?n hóa cu?c s?ng c?a nh?n viên c?ng nh? khách hàng.
Trong khi m?t s? c?ng ty có th? do d? khi t? b? nh?ng ph??ng pháp c? ?? mang l?i thành c?ng thì c?ng ngh? m?i ?? thay ??i hoàn toàn ngành khách s?n m?i m?i. Bài vi?t này s? th?o lu?n v? các xu h??ng c?ng ngh? trong ngành khách s?n, t?i sao c?ng ngh? l?i quan tr?ng và h?n th? n?a.
T?i sao c?ng ngh? l?i quan tr?ng trong ngành khách s?n
??i v?i nhi?u ch? doanh nghi?p, có th? khó theo k?p v?i nh?ng xu h??ng m?i nh?t. ?i?u hành m?t doanh nghi?p t?n r?t nhi?u th?i gian, n?ng l??ng và ti?n b?c. Vi?c h?c các m?o và th? thu?t m?i có v? kh?ng ?áng n? l?c, ??c bi?t ??i v?i các doanh nghi?p ?? ??t ???c thành c?ng.
T?i sao c?ng ngh? l?i quan tr?ng ??n v?y trong ngành khách s?n b?t ngu?n t? m?t th?c t? ??n gi?n: th?i th? ?ang thay ??i. M?t s? ch? doanh nghi?p có th? thích bám theo nh?ng xu h??ng ?? t?ng có hi?u qu?, nh?ng nh?ng doanh nghi?p này có th? kh?ng t?n t?i ???c trong t??ng lai g?n. Nh?ng ng??i kh?ng th? ti?n v? phía tr??c
C?ng ngh? ?? tr? thành m?t c?ng c? thi?t y?u trong h?u h?t m?i khía c?nh c?a cu?c s?ng. Nhi?u chi?n l??c t?ng ???c s? d?ng trong th? gi?i kinh doanh ?? tr? nên ít tác ??ng và kém hi?u qu? h?n. C?ng ngh? trong ngành khách s?n có th? gi?m kh?i l??ng c?ng vi?c c?a nh?n viên, gi?m chi phí, c?i thi?n ?? chính xác trong c?ng vi?c, c?i thi?n tr?i nghi?m c?a khách hàng và t?ng l?i nhu?n.
Gi?ng nh? b?t k? ngành nào khác, ngành khách s?n có tính c?nh tranh r?t cao. Nh?ng c?ng ty ti?p t?c phát tri?n và m? r?ng s? ??t ra k? v?ng cho khách hàng. Khi khách hàng ?? quen v?i vi?c m?c ?? d?ch v? nh?t ??nh, kh?ng có ???ng quay l?i. ??y là l? do t?i sao các doanh nghi?p ph?i duy trì ho?t ??ng khi xu h??ng c?ng ngh? lên xu?ng.
C?ng ngh? m?i n?i trong ngành khách s?n
Xu h??ng c?ng ngh? trong ngành khách s?n ti?p t?c m? r?ng ranh gi?i c?a nh?ng gì có th?. Nh?ng ? t??ng t?ng có v? “t??ng lai” ho?c kh?ng th? th?c hi?n ???c hi?n ?ang ???c tri?n khai t?i các doanh nghi?p trên toàn th? gi?i. D??i ??y là m?t s? ví d? v? c?ng ngh? m?i n?i trong ngành khách s?n:
S? tr?i d?y c?a n?ng l??ng tái t?o
Quá trình thu th?p n?ng l??ng tái t?o ngày càng tr? nên hi?u qu? và giá c? ph?i ch?ng trong nh?ng n?m g?n ??y. ?i?u này ?? cho phép c? doanh nghi?p và ng??i d?n hàng ngày gi?m thi?u l??ng khí th?i carbon c?a h?. ? t??ng c?a
Ngành khách s?n ?? b?t ??u áp d?ng các ho?t ??ng nh? s? d?ng
Kh?ng ti?p xúc ??ng k? ?ang tr? thành chu?n m?c
K? t? khi b?t ??u
Xu h??ng này ?? phá v? nh?ng ph??ng th?c c? c?a ngành khách s?n. M?c dù s? thay ??i có th? ?áng s? nh?ng vi?c tri?n khai kh?ng ti?p xúc
Tri?n khai trí tu? nh?n t?o (AI)
C?ng ngh? AI trong ngành khách s?n ?? phát tri?n theo c?p s? nh?n trong vài n?m qua. C?ng ngh? nh? ChatGPT ?? giúp nh?n viên c?ng ty b?t c?ng th?ng h?n, t?ng s? hài lòng c?a khách hàng, c?t gi?m chi phí và h?n th? n?a. Khi c?ng ngh? ti?p t?c phát tri?n, Trí tu? nh?n t?o s? có th? cung c?p nhi?u kh? n?ng thú v? cho các ngành c?ng nghi?p trên toàn c?u.
S? ph? bi?n ngày càng t?ng c?a thanh toán di ??ng và ví k? thu?t s?
M?t s? thay ??i l?n khác trong th?i k? ??i d?ch là s? chuy?n ??i t? ti?n m?t sang thanh toán di ??ng và ví k? thu?t s?. Ngay c? tr??c ??i d?ch, thanh toán kh?ng dùng ti?n m?t ?? có xu h??ng t?ng lên. Có r?t ít nghi ng? r?ng hình th?c c?ng ngh? k? thu?t s? này trong ngành khách s?n s? ti?p t?c t?n t?i. M?c dù h?u h?t các doanh nghi?p v?n ch?p nh?n ti?n m?t nh?ng ??y kh?ng còn là hình th?c thanh toán ph? bi?n nh?t.
Các tùy ch?n nh? Tr? phí cho apple 惫à&苍产蝉辫;Google Pay ?? giúp ??n gi?n hóa quá trình thanh toán. Ch? c?n vu?t nhanh, khách hàng có th? nhanh chóng ti?p t?c cu?c s?ng c?a mình.
T?m quan tr?ng c?a truy?n th?ng x? h?i
Ngày nay, vi?c ti?p th? và x?y d?ng th??ng hi?u tr? nên quan tr?ng h?n bao gi? h?t. Các n?n t?ng nh? Instagram, TikTok, Facebook và Twitter mang ??n nh?ng c? h?i ??c bi?t cho các doanh nghi?p trong ngành khách s?n. Kh?ng gi?ng nh? b?t k? th?i ?i?m nào khác trong l?ch s? loài ng??i, các doanh nghi?p gi? ??y có c? h?i ti?p c?n hàng tri?u ng??i trên toàn c?u.
Các c?ng ty khách s?n l?n nh?t chi hàng tri?u ?? la m?i n?m cho qu?ng cáo ?? t?i ?u hóa ti?p c?n trên các trang truy?n th?ng x? h?i. Khi ???c th?c hi?n ?úng cách, nh?ng trang web này có th? giúp doanh nghi?p phát tri?n nhanh chóng và b?n v?ng. Cách ti?p c?n này ??c bi?t h?u ích cho nh?ng ng??i ?ang c? g?ng t??ng tác v?i nh?ng cá nh?n t? 30 tu?i tr? xu?ng.
Vi?c t?o ra h?p tác kh?ng gian
S? l??ng c?ng vi?c “làm vi?c t?i nhà” ?? t?ng tr??ng m?nh m? trong 3 n?m qua. Các doanh nghi?p khách s?n ?ang phát tri?n m?nh ?? coi s? thay ??i này là m?t c? h?i qu? giá. M?t s? khách s?n ?? bi?n hành lang ho?c nh?ng kh?ng gian kh?ng ???c s? d?ng ?úng m?c thành
Nh?ng kh?ng gian này ???c
S? d?ng ph?n m?m ?? t?i ?u hóa kinh doanh
S? phát tri?n trong ngành khách s?n kh?ng ph?i lúc nào c?ng r? ràng ??i v?i khách hàng. Ph?n m?m ngành khách s?n là m?t
Nhìn chung, c?ng ngh? này c?c k? chính xác và có th? ti?t ki?m th?i gian c?a nh?n viên c?ng nh? ch? doanh nghi?p r?t nhi?u ti?n v? l?u dài.
S? d?ng chìa khóa di ??ng
M?t ph?n c?ng ngh? ?? g?y b?o trong ngành khách s?n là vi?c b? sung chìa khóa di ??ng. B?t c? ai ?? ??t phòng khách s?n ??u có th? ?? tr?i qua quá trình làm m?t th? khóa nh?a. ?i?u này có th? r?t b?t ti?n cho khách và nh?n viên khi gi?i quy?t.
Chìa khóa di ??ng cho phép khách s? d?ng thi?t b? di ??ng c?a mình ?? m? và khóa c?a. ?i?u này ???c th?c hi?n b?ng cách s? d?ng Bluetooth trên ?i?n tho?i c?a h?. Th?t d? dàng ?? cài ??t, thu?n ti?n và giúp t?t c? các bên liên quan tránh kh?i nh?ng c?ng th?ng kh?ng c?n thi?t.
??n gi?n hóa v?i tìm ki?m b?ng gi?ng nói và ?i?u khi?n b?ng gi?ng nói
Ngày nay, h?u h?t m?i ng??i ??u s? d?ng thi?t b? di ??ng cho m?i th?. ?i?u này ??c bi?t ?úng khi ??t phòng khách s?n, vé máy bay, ??t ch? nhà hàng ho?c vé cho m?t s? ki?n. Tìm ki?m b?ng gi?ng nói và ?i?u khi?n b?ng gi?ng nói giúp quá trình này tr? nên nhanh chóng và d? dàng ??i v?i khách hàng.
?i?u này c?ng ?úng ??i v?i nh?ng cá nh?n ?? ??t phòng và ??n khách s?n.
Cho thuê nhà ngh? ?? tr? thành xu h??ng ch? ??o
Trong nhi?u th?p k?, m?i ng??i ??t phòng khách s?n khi ?i ngh?.
Các trang web nh? Vrbo và Airbnb ?? tr? thành xu h??ng ph? bi?n, ??c bi?t là ??i v?i nh?ng ng??i tr? tu?i. Nó cung c?p m?t kh?ng gian chung, ?m cúng h?n cho nh?ng ng??i ?i du l?ch ho?c ?i ngh?. B?n có quy?n s? d?ng kh?ng gian riêng c?a mình, kh?ng gian chung và có th? s? d?ng nhà b?p ??y ?? ti?n nghi. ??y là ?i?u mà h?u h?t khách ngh? t?i khách s?n ??u kh?ng bi?t.
C?ng ngh? t??ng lai trong ngành khách s?n
Khi nói ??n c?ng ngh? t??ng lai trong ngành khách s?n, s? ti?n l?i là ?i?u quan tr?ng nh?t. Xu h??ng hi?n t?i cho th?y c?ng ngh? cung c?p các d?ch v? b?n v?ng, an toàn và ??n gi?n hóa cho khách hàng và nh?n viên c?ng ty s? ti?p t?c là tr?ng t?m chính. C?ng ngh? ?? phát tri?n nhanh chóng trong 20 n?m qua, và nh?ng ?u ?i?m ti?p t?c l?n át nh?ng nh??c ?i?m.
?u ?i?m và nh??c ?i?m c?a c?ng ngh? trong ngành khách s?n ph? thu?c vào s? s?n sàng h?c h?i và phát tri?n c?a ch? doanh nghi?p. ??i v?i nhi?u ng??i
Tuy nhiên, nh?ng ng??i s?n sàng tri?n khai c?ng ngh? ngành khách s?n có th? s? phát tri?n m?nh trong nhi?u n?m t?i.
??ng k? 黑料门 c?a Lightspeed và phát tri?n doanh nghi?p khách s?n c?a b?n nhanh chóng!
B?n ?ang x?y d?ng m?t
?? tìm hi?u thêm v? cách bán, ti?p th? và qu?n l?
