Ch¨²ng t?i c¨® cu?c th?o lu?n v?i Daniella.io, ng??i ?? t?o h?n 50 video v? chi?n thu?t ºÚÁÏÃÅ tr¨ºn YouTube v? c¨¢c m?o y¨ºu th¨ªch c?a c? ?y d¨¤nh cho ng??i b¨¢n ºÚÁÏÃÅ. Ch¨²ng t?i ?? c?p s?u h?n v? nh?ng n?i dung sau c¨´ng v?i nhi?u v¨ª d? ?? b?n c¨® th? ngh? ra c¨¢ch ¨¢p d?ng cho doanh nghi?p c?a m¨¬nh:
- Email kh?i ph?c gi? ³ó¨¤²Ô²µ b? b? r?i
- M? phi?u mua ³ó¨¤²Ô²µ
B¨¢n k¨¨m/B¨¢n th¨ºm
Hi?n ghi ch¨²:
- Li¨ºn k?t t?i S¨¢ch ?i?n t? (M? phi?u gi?m gi¨¢ PODCAST)
B?ng ?i?m
Jesse: N¨¤y c¨¢c b?n! Jesse Ness ? ??y v?i podcast ºÚÁÏÃÅ, t?i ? ??y v?i
Richard: M?i chuy?n th? n¨¤o r?i, Jess? B?n c¨® kh?e kh?ng?
Jesse: N¨® t?t. V¨¬ v?y, v?ng, h?m nay t?i ngh? r?ng t?i r?t h¨¤o h?ng v?i podcast n¨¤y, b?i v¨¬, b?n bi?t ??y, m?t ph?n l? do khi?n ch¨²ng t?i b?t ??u vi?c n¨¤y, ch¨²ng t?i ch? mu?n c¨® m?t
Richard: V?ng, ??y s? l¨¤ m?t ?i?u t?t, ch?c ch?n l¨¤ c?a Daniella, c? ?y ?? l¨¤m vi?c v?i ºÚÁÏÃÅ ???c bao l?u r?i? T?i bi?t c? ?y kh?ng l¨¤m vi?c cho c¨¢c b?n m¨¤ l¨¤m vi?c cho c¨¢c b?n.
Jesse: T?i ngh? trong nhi?u n?m, ??i v?i nh?ng ng??i nghe podcast ? ??y, b?n c¨® th? th?c s? nghe th?y m?t gi?ng n¨®i quen thu?c, v¨¬ v?y, Daniella c¨® l? ?? t?o t? 50 ??n 100 video ºÚÁÏÃÅ v¨¤ ??ng ch¨²ng l¨ºn YouTube. V¨¬ v?y, ?¨® ch? l¨¤ th?ng tin ??u ti¨ºn v? Daniella, v¨¬ v?y, b?n bi?t ??y, h?y k? v? c? ?y, Daniella.io - c? ?y l¨¤ m?t ng??i l¨¤m vi?c t? do v?i h?n m??i n?m kinh nghi?m
Richard: C? ?y qu?n l? c?a ³ó¨¤²Ô²µ ºÚÁÏÃÅ ph?i kh?ng? Ch¨²ng t?i s? h?i c? ?y.
Jesse: V?y, Daniella, b?n th? n¨¤o?
Daniella: Xin ch¨¤o Jesse v¨¤ Rich, m?i ng??i th? n¨¤o r?i?
Jesse: L¨¤m t?t l?m, b?n th? n¨¤o?
Daniella: T?i r?t vui khi ???c ? ??y h?m nay v?i c¨¢c b?n, c?m ?n v¨¬ ?? m?i t?i tham gia podcast.
Jesse: Tuy?t!
Richard: T?t nhi¨ºn, t?t nhi¨ºn!
Jesse: Daniella, ch¨²ng t?i ?? ?? c?p ??n t?t c? c¨¢c video tr¨ºn YouTube, v¨¬ v?y b?n gi?ng nh? m?t n? ho¨¤ng c?a c¨¢c video ºÚÁÏÃÅ, v¨¬ v?y, c?m ?n b?n ?? l¨¤m t?t c? nh?ng ?i?u ?¨®.
Daniella: ?¨® l¨¤ ni?m vui c?a t?i, t?i th?c s? y¨ºu th¨ªch s?n ph?m!
Jesse: Tuy?t v?i! ? t?i l¨¤, ?¨® l¨¤ l? do t?i sao ch¨²ng t?i m?i b?n. B?n bi?t ??y, ch¨²ng t?i ?? ch¨² ? ??n b?n ? nhi?u n?i kh¨¢c nhau v¨¤ th?c s? mu?n gi¨²p ?? c?ng ??ng ºÚÁÏÃÅ, b?n ?ang ??a ra n?i dung tuy?t v?i n¨¤y, b?n bi?t ??y, c? tr¨ºn YouTube v¨¤ t?i bi?t b?n c¨® m?t s? kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ. V¨¬ v?y, h?y gi?i th¨ªch cho ch¨²ng t?i, ch¨ªnh x¨¢c th¨¬ b?n l¨¤m g¨¬, b?n gi?i th¨ªch th? n¨¤o v? b?n th?n?
Daniella: Ch?c ch?n. T?i b?t ??u l¨¤m vi?c v?i ºÚÁÏÃÅ, s? d?ng ºÚÁÏÃÅ v¨¤o n?m 2015. T?i ?ang t¨¬m ki?m m?t gi?i ph¨¢p ?a n?ng
Jesse: V¨¬ v?y, ch? c?n b?t m¨¢y ?nh, nh?n ¡°quay¡± v¨¤ v?ng, th?t tuy?t v?i!
Richard: B?n nh?n to¨¤n b? qu¨¢ tr¨¬nh r?a v¨¤ l?p l?i, b?n r?a s?ch v¨¤ ch¨²ng c¨® th? t? l?p l?i nhi?u l?n. Th?t tuy?t, ? t??ng hay ??y.
Jesse: Daniella, b?n ?? ?? c?p r?ng b?n ?? t¨¬m th?y ºÚÁÏÃÅ v¨¤i n?m tr??c. V¨¬ t?i ph? tr¨¢ch vi?c ti?p th?, b?n ?? t¨¬m th?y ºÚÁÏÃÅ b?ng c¨¢ch n¨¤o, b?n ?? t¨¬m ki?m g¨¬?
Daniella: V?ng, ?¨® l¨¤ m?t c?u h?i hay. T?i th?c s? l¨¤ m?t ph?n c?a v??n ??m doanh nghi?p. Th?c ra b?y gi? t?i v?n c¨°n ? ?¨®. V¨¤ t?i ?ang n¨®i chuy?n v?i m?t v¨¤i doanh nh?n ? ?¨®, v¨¤ t?i h?i, b?n bi?t ??y, t?i n¨ºn l¨¤m g¨¬, t?i ?ang th?c hi?n m?t
Jesse: Tuy?t v?i. C?m ?n b?n, cho d¨´ anh c³ó¨¤²Ô²µ ?¨® l¨¤ ai.
Richard: Anh ?y v?n c¨°n trong l?ng ?p ph?i kh?ng?
Daniella: V?ng, th?c ra anh ?y v?n v?y.
Richard: Th?t s? c?m ?n b?n.
Jesse: V?ng, ho¨¤n to¨¤n c¨®. L?i truy?n mi?ng l¨¤ c¨¢ch qu?ng c¨¢o t?t nh?t. V¨¬ v?y, t?i r?t vui v¨¬ anh ?y y¨ºu th¨ªch n¨® v¨¤ cho b?n l?i khuy¨ºn. V?y ?¨® l¨¤ chuy?n c¨¢ch ??y v¨¤i n?m, b?n ngh? m¨¬nh b?t ??u s? d?ng ºÚÁÏÃÅ t? khi n¨¤o?
Daniella: V¨¤o th?i ?i?m ?¨®, v¨¤o n?m 2015, t?i b?t ??u gi¨²p m?i ng??i truy c?p tr?c tuy?n v?i n¨® v¨¤ b?y gi? t?i c?ng c¨® c?a ³ó¨¤²Ô²µ ºÚÁÏÃÅ c?a ri¨ºng m¨¬nh n¨ºn t?i s? d?ng n¨® cho ch¨ªnh m¨¬nh.
Jesse: Hi?u r?i, v?y l¨¤ n?m 2015. c¨¢ch ??y kh?ng l?u, th?c s?, r?t, tuy?t v?i, nh?ng b?n ?? c¨® v¨¤i n?m, b?n ?? l¨¤m vi?c tr¨ºn bao nhi¨ºu trang web c?a kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ?
Daniella: V?ng, k? t? ?¨®, t?i ?? gi¨²p - ¨ªt nh?t l¨¤ nh?ng ng??i th?c t? m¨¤ t?i ?? l¨¤m vi?c tr?c ti?p - kho?ng n?m m??i doanh nh?n, ?? m? c?a ³ó¨¤²Ô²µ c?a h? tr?c tuy?n, vi?c tr?c tuy?n th?t d? d¨¤ng v¨¤ nhanh ch¨®ng ??n m?c t?i ?? d? d¨¤ng gi¨²p ???c n?m m??i ng??i d?n m?t c¨¢ch tr?c ti?p. Nh?ng t?i bi?t r?ng t? c¨¢c video YouTube c?a m¨¬nh, t?i ?? gi¨²p ?? nhi?u ng??i kh¨¢c v¨¤ ??i khi t?i nh?n ???c nh?ng c?u h?i nh?: ¡°N¨¤y, Daniella, t?i th?c s? th¨ªch c¨¢ch b?n gi?i th¨ªch ?i?u n¨¤y, b?n c¨® th? gi¨²p t?i ?i?u n¨¤y ?i?u kia kh?ng?¡± Nh?ng ng??i t?i nh?n ???c m?t v¨¤i m?i tu?n ??n ??y v¨¤ ? ?¨®.
Jesse: Ho¨¤n h?o. V¨¬ v?y, ? t?i l¨¤, ?¨® l¨¤ m?t b??c chuy?n ti?p kh¨¢ t?t, b?n ?? gi¨²p ?? t?t c? nh?ng ng??i n¨¤y tr¨ºn YouTube v¨¤ gi? ??y ch¨²ng t?i ?ang ??a ?i?u ?¨® ??n v?i nhi?u kh¨¢n gi? h?n th?ng qua podcast. V¨¬ v?y, ho¨¤n h?o.
Daniella: R?t vui ???c l¨¤ m?t ph?n c?a ?i?u ?¨®.
Richard: V?ng, th? t?t. V¨¤ n¨® c?ng l¨¤ m?t ph?n c?a to¨¤n b? tri?t l?. ? t?i l¨¤, ban ??u b?n ?ang gi?i quy?t v?n ?? c?a ch¨ªnh m¨¬nh, ph?i kh?ng. B?n l¨¤ m?t doanh nh?n, b?n l¨¤ ng??i h¨¤nh ??ng, b?n ?? tham gia nh¨®m kinh doanh n¨¤y. V¨¤ ai ?¨® ?? n¨®i v?i b?n v? ?i?u ?¨®, ?i?u ti?p theo l¨¤ b?n t? m¨¬nh l¨¤m ?i?u ?¨®, ch¨²ng ta ? ??y hai n?m sau, b?n c¨® 50 c?a ³ó¨¤²Ô²µ m¨¤ b?n ?ang l¨¤m vi?c v?i m?i ng??i v¨¤ r?t nhi?u c?a ³ó¨¤²Ô²µ ?¨® ?? lan r?ng v¨¬ b?n nh?n ra r?ng, b?n c?n ph?i gi? m?i th? ?i?u ?¨® th?t d? d¨¤ng, ?¨²ng kh?ng.
B?i v¨¬ n?u b?n l¨¤ m?t doanh nh?n, lu?n c¨® v? s? vi?c b?n c?n ph?i l¨¤m. V¨¤ v¨¬ v?y, nh?ng vi?c nh? m¨¤ b?n ?ang l¨¤m ?? gi?i quy?t n¨®, ch?ng h?n nh?, ??u ti¨ºn l¨¤ ch?n m?t chi?c xe ??y t?t ?? l¨¤m vi?c v?i n¨®, th?t d? d¨¤ng ?? l¨¤m vi?c, l¨¤ m?t, th? hai, b?n nh?n ra r?ng t?t c? h? ??u ??t nh?ng c?u h?i gi?ng nhau v¨¤ b?n c¨® th? tr? l?i nh?ng c?u h?i ?¨® trong video ?? b?n c¨® th? quay l?i l¨¤m vi?c. B?i v¨¬ t?i ngh? n?u b?n ph?i li¨ºn t?c tr? l?i t?t c? nh?ng video ?¨® ho?c t?t c? nh?ng c?u h?i ?¨® th¨¬ b?n s? kh?ng bao gi? c¨® th? ??n ???c 50 c?a ³ó¨¤²Ô²µ, ?¨²ng kh?ng.
Daniella: Kh?ng, ch?c ch?n l¨¤ kh?ng.
Richard: V¨¬ v?y, b?n ?ang gi?i quy?t v?n ?? c?a ri¨ºng m¨¬nh v¨¤ gi? cho qu¨¢ tr¨¬nh n¨¤y di?n ra d? d¨¤ng v¨¤ t? do. ??i v?i t?i, c¨® v? nh? ??y l¨¤ m?t ph?n quan tr?ng gi¨²p b?n c¨® ???c nhi?u kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ nh? v?y, ngo¨¤i vi?c c¨® m?t th¨¢i ?? ho?t b¨¢t r? r¨¤ng l¨¤ s?i n?i. Gi?ng nh?, ?i?u ?¨® kh?ng l¨¤m t?n th??ng g¨¬ c?. B?n c¨® ngh? r?ng ?i?u ?¨® x?y ra v¨¤ b?n ?ang gi?i quy?t v?n ?? c?a ri¨ºng m¨¬nh s? d?n ??n vi?c b?n c¨® nhi?u c?a ³ó¨¤²Ô²µ n¨¤y hay b?n ch? mu?n nhi?u h?n n?a? B?n c¨® th? x? l? nhi?u h?n?
Daniella: C?m ?n. ? t?i l¨¤, ºÚÁÏÃÅ l¨¤ m?t s?n ph?m xu?t s?c n¨ºn th?t d? d¨¤ng ?? n¨®i ¡°N¨¤y, nh¨¬n n¨¤y¡± v¨¤ ?¨® l¨¤ m?t
Jesse: T?t, t?t. ? t?i l¨¤, t?i kh?ng nh?c b?n n¨®i ?i?u ?¨® hay tr? ti?n cho b?n v¨¬ nh?ng l?i ?¨®. V?y n¨ºn t?i h?a ??y (c??i). V?ng, khi b?n b?t ??u v?i nh?ng kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ n¨¤y, ºÚÁÏÃÅ c¨® th? ???c c¨¤i ??t tr¨ºn nhi?u n?n t?ng kh¨¢c nhau, ch¨²ng t?i th??ng s? d?ng ºÚÁÏÃÅ v?i WordPress ho?c nh?ng n?n t?ng kh¨¢c m¨¤ b?n ?ang l¨¤m vi?c chung l¨¤ g¨¬?
Daniella: Quay l?i khi t?i ?ang th?c hi?n d? ¨¢n c?a ri¨ºng m¨¬nh, t?i ?ang t¨¬m c¨¢ch ??a t?t c? c¨¢c c?a ³ó¨¤²Ô²µ ?¨® v¨¤o c¨´ng m?t n?n t?ng. T?i ?? b?t ??u s? d?ng WordPress v¨¤ th?t d? d¨¤ng ch? c?n th¨ºm c?a ³ó¨¤²Ô²µ ºÚÁÏÃÅ v¨¤o trang WordPress v¨¤ b?n s? ti?p t?c s? d?ng m?t n?n t?ng c¨® nhi?u c?a ³ó¨¤²Ô²µ ºÚÁÏÃÅ tr¨ºn ?¨®, ???c qu?n l? b?i ng??i d¨´ng c¨¢ nh?n, v¨¬ v?y r?t d? d¨¤ng ?? thi?t l?p ?i?u ?¨®.
Jesse: Ch?c ch?n, kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ c?a b?n v?n c¨® th?, n?u h? mu?n t?o m?t b¨¤i ??ng blog tr¨ºn WordPress, n¨® ?? c¨® s?n ? ?¨®, h? c¨® quy?n truy c?p, h? kh?ng c?n h?i b?n, h? c¨® th? l¨¤m ?i?u ?¨®.
Daniella: V?ng, t?i th¨ªch t?i ?u h¨®a m?i th? v¨¤ n?u b?n ??t ch? ??c l?p v¨¤ s? h?u nh?ng th? ?¨®, th¨¬ c¨® m?t l?u ? ph?. M?t s? ng??i li¨ºn h? v?i t?i, h? h?i li?u t?i c¨® l¨¤m vi?c cho m?t ??i l? web hay nh?ng th? t??ng t? kh?ng, v¨¤ t?i th?c s? l¨¤ m?t ng??i l¨¤m vi?c t? do v¨¤ m?t doanh nh?n. Ni?m tin th?c s? c?a t?i l¨¤ trang web c?a b?n, t¨ºn mi?n c?a b?n, t?t c? nh?ng th? ?¨®, c?a ³ó¨¤²Ô²µ c?a b?n, c?a ³ó¨¤²Ô²µ tr?c tuy?n d¨¤nh cho doanh nh?n c?a b?n, nh?ng th? ?¨®, h? kh?ng ??nh, ch¨²ng thu?c v? c?ng ty c?a h?. V¨¤ t?i kh?ng th¨ªch l?y nh?ng th? ?¨®, v¨¤ tr¨¢i ng??c v?i m?t s? c? quan ?¨®, t?i c¨® tri?t l? d?y m?i ng??i ?? h? c¨® th? ??c l?p v¨¤ t? m¨¬nh qu?n l? m?i vi?c.
V¨¬ v?y, khi t?i b?t ??u t?o n?n t?ng b?ng WordPress, c¨® m?t s? nh¨®m h?c h?i, t?i ph?i d?y m?i ng??i m?t ch¨²t c¨¢ch s? d?ng n?n t?ng ?¨®, nh?ng n?u m?t s? ng??i mu?n t? l?p, h?y c¨® c?a ³ó¨¤²Ô²µ v¨¤ trang web ri¨ºng , m¨¤ h? c¨® th? qu?n l? r?t d? d¨¤ng, t?i th??ng l¨¤m vi?c cho h? v¨¤ n?u h? c?ng l¨¤ ng??i ??a ph??ng. T?i th??ng h??ng d?n h? ??n WIX, ??y c?ng l¨¤ n?n t?ng r?t d? thi?t l?p ºÚÁÏÃÅ trong v¨°ng v¨¤i tu?n, c¨® l? l¨¤ hai n?n t?ng m¨¤ t?i ?? l¨¤m vi?c c¨´ng nhi?u nh?t cho ??n nay.
Jesse: Ch?c ch?n. V¨¬ v?y, n?u h? k? thu?t h?n m?t ch¨²t v¨¤ c¨® m?t s? ?u ?i?m, c¨® th? l¨¤ WordPress, nh?ng n?u n¨® ch? di?n ra nh? v?y, c¨® l? l?a ch?n d? d¨¤ng h?n c¨® th? l¨¤ v¨¤i tu?n ??i v?i m?t s? ng??i. B?n c¨® ngh? v?y kh?ng?
Daniella: V?ng.
Jesse: M¨¢t m?. Ch¨¤, Daniella, ? t?i l¨¤ mu?n gi¨²p b?n chia s? ki?n ??th?c trong gi?ng d?y, v¨¬ v?y, h?y n¨®i v? m?o ??u ti¨ºn b?n mu?n chia s? v?i kh¨¢n gi? v? vi?c chuy?n ??i nh?ng chi?c xe ??y b? b? r?i. H?y chia nh? ?i?u ?¨® th¨¤nh, b?n bi?t ??y, t?i bi?t ?i?u ?¨® c¨® ngh?a l¨¤ g¨¬ v¨¤ Rich c?ng v?y, nh?ng ??i v?i m?i ng??i, ?i?u ?¨® c¨® th? kh?ng bi?t ch¨²ng ta ?ang n¨®i v? ?i?u g¨¬. Ch¨ªnh x¨¢c th¨¬ xe ??y b? b? r?i l¨¤ g¨¬?
Daniella: Ch?c ch?n r?i, v?ng. Xe ??y b? b? r?i g?n gi?ng nh? m?t gi? ³ó¨¤²Ô²µ m¨¤ kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ c?a b?n ?? b?t ??u, h? ??t m?t v¨¤i s?n ph?m v¨¤o gi? ³ó¨¤²Ô²µ ?o v¨¤ sau ?¨® h? b?t ??u qu¨¢ tr¨¬nh thanh to¨¢n, nh?ng sau ?¨® h? kh?ng bao gi? ho¨¤n th¨¤nh n¨® v¨¬ l? do n¨¤o ?¨®, h? ch? ch?a ho¨¤n th¨¤nh ??n ³ó¨¤²Ô²µ c?a m¨¬nh. ??i khi l¨¤ do thi?u th?i gian, ??i khi l¨¤ do s? c? k? thu?t, ch?ng h?n nh? t?i ?? th?y PayPal h?t th?i gian ch? v¨¤ m?i ng??i ph?i quay l?i sau ?? th?c hi?n, v¨¬ v?y c¨® nhi?u l? do, nh?ng l?n ??u ti¨ºn t?i nh?n th?y ?¨® th?c s? l¨¤ v¨¤o n?m 2015. T?i c¨® m?t kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ c¨® 400 ?? la trong s? xe b? b? r?i, ch? c¨°n trong t¨¤i kho?n v¨¤ t?i n¨®i: ¡°N¨¤y, ??y l¨¤ 400 ?? la ch? c¨°n ? ?¨®, b?n c¨® th? chuy?n ??i d? d¨¤ng.¡± V¨¤ anh ?y n¨®i: "?, c¨¢i g¨¬ v?y?"
Th? n¨ºn t?i ?? ch? cho anh ?y c¨¢ch thi?t l?p, h?i ?¨® b?n ph?i l¨¤m th? c?ng n¨ºn ch? c?n g?i email, nh?ng g?n ??y t?i ngh? ra m?t t¨ªnh n?ng r?t hay, b?n c¨® th? t? ??ng g?i email cho kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ sau ?¨®. h? ?? b? l?i gi? ³ó¨¤²Ô²µ c?a m¨¬nh. V¨¬ v?y, hai gi? sau, m?t email c¨® th? t? ??ng g?i ?i ?? nh?c nh? h? r?ng h? c¨® m?t gi? ³ó¨¤²Ô²µ b? b? qu¨ºn v¨¤ h? c¨® th? quay l?i ??n ??t ³ó¨¤²Ô²µ c?a m¨¬nh v¨¤ ho¨¤n th¨¤nh n¨® n?u mu?n.
Jesse: Tuy?t v?i. V¨¬ v?y, b?n ?? gi¨²p ?? m?t kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ c? th?, b?n ?? gi¨²p anh ?y thi?t l?p quy tr¨¬nh c?a m¨¬nh, b?n bi?t ??y, v¨¤ v?ng, b?n n¨®i ?¨²ng, v¨¬ v?y ºÚÁÏÃÅ ?? t? ??ng h¨®a n¨® ngay b?y gi?. B?n bi?t ??y, vi?c thi?t l?p m?t trong nh?ng th? n¨¤y kh¨® ??n m?c n¨¤o¡
Richard: Ch? ??, ch? ??, ch? ??. Tr??c khi ch¨²ng ta ti?p t?c, t?i mu?n bi?t anh ?y ?? chuy?n ??i ???c bao nhi¨ºu trong s? 400 ?? la, v¨¤o th?i ?i?m n¨¤o?
Daniella: V?ng, ?i?u ?¨® th?c s? th¨² v?, t?i th?y ºÚÁÏÃÅ ??a ra m?t th?ng k¨º cho th?y 15% s? xe b? b? r?i th??ng ???c x? l? v¨¤ ?¨® ch¨ªnh x¨¢c l¨¤ nh?ng g¨¬ t?i quan s¨¢t ???c, kho?ng 15% trong s? 400 ?? la c?a anh ?y ?? ???c chuy?n ??i.
Richard: T?t, l?n n¨¤y th?t ?¨¢ng gi¨¢.
Daniella: Ch?c ch?n r?i, v?ng. V¨¤ b?y gi?, ?? tr? l?i c?u h?i m¨¤ Jesse ?? b?t ??u, t?i ngh? anh ?y ?ang h?i, vi?c thi?t l?p ?i?u ?¨® v?i h? th?ng t? ??ng h¨®a xe ³ó¨¤²Ô²µ b? b? r?i b?y gi? kh¨® ??n m?c n¨¤o. ?¨® th?c s? l¨¤ m?t c¨² nh?p chu?t.
Richard: V¨¬ v?y, n?u b?n ki?m ???c, b?n bi?t ??y, ho¨¤n l?i 50 ?? la ch? sau m?t l?n b?m n¨²t, ?¨® l¨¤ m?c l??ng m?i gi? t?t.
Daniella: Tuy?t ??i. N¨® kh?ng ph?c t?p ch¨²t n¨¤o.
Jesse: ?, ? t?i l¨¤, t?i l¨¤m vi?c ? ºÚÁÏÃÅ, t?i kh?ng nh?n ra ?i?u g¨¬ l?i d? d¨¤ng ??n th?. V¨¬ v?y, v? c? b?n, h?u h?t ng??i b¨¢n ??u c¨® th? c¨® m?t s? ti?n ngay t?i ?¨®, n?i b?n ?i v¨¤o ph?n gi? ³ó¨¤²Ô²µ b? b? r?i ?? thi?t l?p email. B?y gi? b?n ?? t¨´y ch?nh email cho kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ ch?a hay n¨® gi?ng nh? s?n s¨¤ng ho?t ??ng ch? b?ng m?t n¨²t nh?n?
Daniella: ºÚÁÏÃÅ ?? cung c?p m?t th?ng b¨¢o t¨´y ch?nh trong ?¨®, khi b?n ?i ??n ph?n gi? ³ó¨¤²Ô²µ b? b? r?i v¨¤ b?n nh?p v¨¤o ?¨® ?? m? t¨ªnh n?ng t? ??ng h¨®a ?¨®, b?n nh?p v¨¤o ¡°OK¡± T?i mu?n k¨ªch ho?t t¨ªnh n?ng t? ??ng h¨®a ?¨®, s? c¨® m?t c?a s? b?t l¨ºn, b?n c¨® th? thay ??i tin nh?n, theo m?c ??nh l¨¤ c¨®. B?n c¨® th? t¨´y ch?nh n¨® v?i th?ng tin c?a ri¨ºng b?n n?u mu?n ho?c b?n c¨® th? ?? nguy¨ºn nh? v?y.
Th¨¤nh th?t m¨¤ n¨®i, t?i th??ng ?? nguy¨ºn nh? v?y, t?i ??nh s?a ??i, nh?ng n¨® ho¨¤n h?o, kh¨¢ ??n gi?n, ki?u nh?: ¡°N¨¤y. Ch¨²ng t?i nh?n th?y r?ng b?n ?? ??t ³ó¨¤²Ô²µ s?n ph?m n¨¤y¡± (v?i s?n ph?m th??ng ???c ??t t¨ºn) v¨¤ b?n bi?t ??y, b?n c¨® th? n¨®i: ¡°N?u b?n c¨® b?t k? c?u h?i n¨¤o ho?c c?n h? tr?, ch¨²ng t?i lu?n s?n s¨¤ng h? tr? b?n v¨¤ ??y l¨¤ li¨ºn k?t, n?u b?n mu?n ho¨¤n th¨¤nh ??n ??t ³ó¨¤²Ô²µ c?a m¨¬nh.¡± V¨¬ v?y, ?¨® l¨¤ ?i?u quan tr?ng nh?t theo m?c ??nh.
Richard: T?i quan t?m, hai gi? nghe c¨® v? l¨¤ m?t kho?ng th?i gian ho¨¤n h?o. B?n ?? ch?n th?i gian ?¨® hay c¨® th?i gian tr?ng n¨¤o b?n c¨® th? g?i n¨® trong ?¨® kh?ng? Hay h? ch? bi?t ?i?u ?¨® nhi?u l?n ? ºÚÁÏÃÅ?
Daniella: V?ng, t?i ngh? th?i gian ?¨® l¨¤ do ºÚÁÏÃÅ ?n ??nh. T?i kh?ng th?y b?t k? n?i n¨¤o b?n c¨® th? ch?nh s?a n¨®, v¨¬ v?y.
Richard: Hai gi? l¨¤ ho¨¤n h?o. T?i ch? mu?n bi?t v¨¬ t?i kh?ng bi?t ?i?u ?¨® l?i d? d¨¤ng ??n th? v¨¤ nghe nh?: ¡°Ch¨¤, ai ?¨® ?? ngh? tr??c, ki?u nh?, h?y s?p x?p th?i gian t?i ?u n¨¤y, h?y l¨¤m cho n¨® tr? n¨ºn c?c k? d? d¨¤ng, ch? b?ng m?t c¨² nh?p chu?t.¡± S? th?t ng? ng?n n?u ai ?¨® ?ang nghe th?y n¨®, ch? m?t c?a ³ó¨¤²Ô²µ ºÚÁÏÃÅ, l?i kh?ng ?i th?ng v¨¤o c?a ³ó¨¤²Ô²µ c?a h? v¨¤ ?i qua ??y. T?i ??c g¨¬ t?i l¨¤m m?t podcast ho¨¤n to¨¤n kh¨¢c ?? h??ng d?n ai ?¨®. B?n c¨® th? xem qua kh?ng, ch?ng h?n nh? c¨® c¨¢ch n¨¤o b?n c¨® th? l¨¤m ngay b?y gi? trong v¨¤i gi?y hay b?n c¨® c?a ³ó¨¤²Ô²µ hay th? g¨¬ ?¨® ? ?¨® kh?ng?
Daniella: Ch?c ch?n r?i, th?c ra t?i c¨® th? l¨¤m ?i?u ?¨® r?t nhanh b?ng tr¨ª nh?. T?i bi?t giao di?n kh¨¢ t?t.
Richard: B?n ?? l¨¤m vi?c v?i 50 c?a ³ó¨¤²Ô²µ, c¨® l? b?n ?? l¨¤m vi?c n¨¤y v¨¤i l?n r?i.
Daniella: Th?c ra t?i ?ang ??nh ki?m tra ?? ??m b?o th?t nhanh. B?i v¨¬ t?i bi?t, g?n ??y c¨® m?t v¨¤i c?p nh?t cho giao di?n ºÚÁÏÃÅ, m?t s? th? m?i th?c s? th¨² v? m¨¤ ºÚÁÏÃÅ ?ang ph¨¢t h¨¤nh v¨¤ m?t s? t¨´y ch?n ?? ???c thay ??i v? tr¨ª, v¨¬ v?y t?i ch? mu?n ??m b?o r?ng t?i¡
Richard: ???c r?i. H?y ti?p t?c v¨¤ n¨®i nhi?u h?n v? n¨®. ? t?i l¨¤, n?u b?n c¨® th? l¨¤m ?i?u ?¨® ? ch? ?? n?n v¨¤ n?u b?n ph¨¢t hi?n ra th¨¬ c?ng kh?ng sao, nh?ng n?u kh?ng, ch¨²ng ta c¨® th? ti?p t?c n¨®i v? nh?ng chi?c xe b? b? hoang n¨®i chung. V¨¬ v?y, theo quan ?i?m c?a b?n, b?n ?? t¨¬m th?y n¨® ch?a?
Daniella: Hi?u r?i!
Richard: ???c r?i! V¨¬ v?y, h?y ti?p t?c.
Daniella: Ng??i d¨´ng s? truy c?p ¡°Doanh s? c?a t?i¡± v¨¤ sau ?¨® nh?p v¨¤o ¡°Gi? ³ó¨¤²Ô²µ b? b? r?i¡±, sau ?¨® ??c ? cu?i trang c¨® n?i dung ¡°T? ??ng kh?i ph?c gi? ³ó¨¤²Ô²µ b? b? r?i¡±, ch? c?n nh?p v¨¤o ¡°B?t¡± v¨¤ th? l¨¤ xong.
Richard: Ch¨¤, v¨¤ b?y gi? b?n ki?m ???c hai ngh¨¬n ?? la m?t gi?! Mi?n l¨¤ b?n c¨® ¨ªt nh?t b?n tr?m ?? la trong gi? ³ó¨¤²Ô²µ c?a m¨¬nh. ?, bu?n c??i th?t.
Jesse: V?ng, v?y, ? t?i l¨¤, v?y n?u t?i l¨¤ m?t th??ng gia v¨¤ t?i ?ang nghe, ??y l¨¤ ???ng ?i l¨¤m c?a b?n, b?n bi?t ??y, ¨¢o chui ??u, ??ng mang c¨¢i n¨¤y ?i, ??y ch? l¨¤¡
Richard: M?o si¨ºu d?, v?ng.
Jesse: B?n bi?t ??y, ??ng l¨¢i xe v¨¤ ??ng nh?p v¨¤o B?ng ?i?u khi?n c?a b?n, nh?ng ?¨²ng v?y. M?t ?i?u c?c k? d? th?c hi?n l¨¤ b?n s? b?t ??u g?i email cho kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ ngay l?p t?c, sau ?¨® ??a n?i dung v¨¤o gi? ³ó¨¤²Ô²µ c?a b?n v¨¤ sau ?¨® tho¨¢t kh?i quy tr¨¬nh. M?i ng??i ??u l¨¤m ?i?u n¨¤y, ??y kh?ng ph?i l¨¤ m?t chi?n thu?t spam, b?n c¨® th? th?y vui v?i c¨¢c email, b?n bi?t ??y, t¨´y thu?c v¨¤o s?n ph?m c?a b?n, n?u b?n c¨® m?t c?a ³ó¨¤²Ô²µ, b?n bi?t ??y, ¡°N¨¤y, c¨® v? nh? b?n ch?y ? ph¨ªa tr??c c?a, v¨¤ b?n ?? l?i chi?c t¨²i n¨¤y, b?n bi?t ??y, ?u?i theo b?n d?c v?a h¨¨ v?i m?t ?u ??i ??c bi?t¡±. Lu?n c¨® s? s¨¢ng t?o, ngay c? khi n¨® nghe c¨® v? h?i s?n. Lu?n c¨® nhi?u c¨¢ch ?? l¨¤m cho vui.
Richard: ? t?i l¨¤ ?i?u ?¨® kh?ng h? kinh kh?ng, b?n ?ang c? t? ra vui v? v¨¤ b?n ?? l¨¤m ?i?u ?¨® m?t c¨¢ch nhanh ch¨®ng. Th?c ra th¨¬ c?ng kh?ng t? (c??i).
Jesse: Kh?ng c¨® ghi ch¨² ? ??y ??u c¨¢c b?n. Ch¨²ng t?i ?ang l¨¤m vi?c ?¨® tr?c ti?p. V¨¬ v?y, ? t?i l¨¤, Daniella, b?n c¨® suy ngh? n¨¤o kh¨¢c v? nh?ng chi?c xe b? b? r?i m¨¤ b?n ?? thi?t l?p cho kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ c?a m¨¬nh m¨¤ b?n mu?n chia s? kh?ng?
Daniella: Kh?ng, nh?ng t?i ch?c ch?n khuy¨ºn kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ n¨ºn s? d?ng t¨´y ch?n n¨¤y, n¨® ? ?¨® v¨¤ n¨® ho?t ??ng, v¨¬ v?y, h?y k¨ªch ho?t n¨® n?u b?n c¨® th?.
Jesse: Tuy?t v?i, m?o ho¨¤n h?o.
Richard: V?y, l¨¤ g¨¬, v?y l¨¤ b?n ?? c¨® nh?ng c?u h?i th??ng g?p n¨¤y, b?n b?t ??u t?o video n¨¤y, ngo¨¤i nh?ng chi?c xe b? b? r?i, c¨¢i kh¨¢c l¨¤ g¨¬, m?t th? kh¨¢c m¨¤ ai ?¨® c¨® th? t?n d?ng, m?t m?o v¨¤/ho?c m?t c?u h?i th??ng xuy¨ºn c?u h?i?
Daniella: Ch?c ch?n r?i, v?ng. M?t ?i?u kh¨¢c m¨¤ m?i ng??i th??ng h?i l¨¤ m? phi?u gi?m gi¨¢, c¨¢ch thi?t l?p ch¨²ng, c¨¢ch ch¨²ng ho?t ??ng, t?t c? nh?ng th? ?¨®.
Jesse: ??i v?i nh?ng ng??i ch?a t?ng th?y ?i?u n¨¤y k? t? b?ng ?i?u khi?n ºÚÁÏÃÅ, b?n bi?t ??y, v? c? b?n ??y l¨¤ m?t c¨¢ch ?? g?i email cho kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ, b?n bi?t ??y: ¡°N¨¤y, ch¨²ng t?i ?ang c¨® ??t gi?m gi¨¢, k? ngh? s?p t?i l¨¤ g¨¬, b?n c¨® c?n d?n d?p m?t s? ³ó¨¤²Ô²µ t?n kho kh?ng. V? c? b?n, h?y m? h?p th? ??n c?a ri¨ºng b?n v¨¤ xem t?t c? email b?n nh?n ???c t? t?t c? c¨¢c
Richard: B?n c¨® th?y g¨¬ kh?ng, khi b?n ?ang l¨¤m vi?c, v¨¬ b?n c¨® r?t nhi?u kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ v¨¤ v¨¬ v?y t?i quan t?m ??n nh?ng ng??i bu?n b¨¢n ?¨®, ?¨® l¨¤ l?ng nghe v¨¤ t? h?i b?n cung c?p nh?ng g¨¬? B?n kh?ng mu?n cho ?i, b?n c¨® m?t kho?n l?i nhu?n ?? l¨¤m vi?c, b?n c¨® b?t ??u v?i con s? nh? kh?ng, ch?ng h?n nh? gi?m 5 ?? la v¨¤ t?ng d?n l¨ºn 10, v¨¤i ng¨¤y sau, ch?ng h?n, b?n c¨® th? g¨¬ ?¨® kh?ng m¨¤ b?n ?? th?y, khi l¨¤m vi?c v?i m? phi?u gi?m gi¨¢ c?a nhi?u ng??i b¨¢n kh¨¢c nhau, b?n s? nh?n ???c c¨¢c k?t qu? kh¨¢c nhau?
Daniella: Trong th??ng gia c?a t?i hay t?i v?i t? c¨¢ch l¨¤ Daniella.io?
Richard: T?t c? c¨¢c b?n, ph?i, b?i v¨¬ b?n c¨® v? nh?, b?n l¨¤
Daniella: ???c r?i. V¨¬ v?y, th?ng th??ng, m?t c¨¢ch th?c h¨¤nh t?t l¨¤ c¨® m?t s? d?u hi?u v? ??a ?i?m v¨¤ c¨¢ch th?c ng??i ?¨® nh?n ???c m? phi?u gi?m gi¨¢ trong m?, ho?c ¨ªt nh?t l¨¤ trong ºÚÁÏÃÅ, ¨ªt nh?t l¨¤ c¨® m?t s? lo?i ghi ch¨² ? ??u ?¨® v? vi?c t?i ?? ?¨ªch th?n ??a n¨® ?i, ng??i n¨¤y c¨® s? d?ng m? n¨¤y khi ??n m?t s? ki?n m¨¤ t?i d? ??nh kh?ng. C¨® ph?i l¨¤ th?ng qua m?ng l??i, c¨® ph?i l¨¤ t?i h?i ngh? m¨¤ t?i ?? tr¨¬nh b¨¤y ? cu?i kh?ng? C¨® m?t h?i ngh? khi t?i ??a ra m? phi?u gi?m gi¨¢, v¨¤ sau ?¨® m?i ng??i s? d?ng m? h? nh?n ???c qua h?i ngh?. C¨® ph?i n¨® trong tri?n l?m th??ng m?i,
L? do l¨¤ ?? hi?u k¨ºnh b¨¢n ³ó¨¤²Ô²µ t?t nh?t c?a b?n ? ??u. B?i v¨¬ n?u b?n bi?t r?ng t?i h?i ngh? c¨® 50 ng??i s? d?ng m? phi?u gi?m gi¨¢ trong c?a ³ó¨¤²Ô²µ c?a b?n th¨¬ c¨® m?t m? kh¨¢c ?? c¨® t¨¢c d?ng ? ?¨®. V¨¤ c¨® th? b?n mu?n quay l?i h?i ngh? ?¨® v¨¤o n?m sau v¨¬ ?¨® l¨¤ ?i?u g¨¬ ?¨® hi?u qu? v?i b?n, ho?t ??ng ti?p th? v¨¤ m? phi?u gi?m gi¨¢ c?a b?n ?? mang l?i l?i t?c ??u t?. V¨¬ v?y, c¨® m?t c¨¢ch th?c h¨¤nh t?t l¨¤ c¨® ???c m?t s? h¨¬nh th?c gi¨¢o d?c, ch?ng h?n nh? b?n c¨® th? ??t t¨ºn cho m? phi?u gi?m gi¨¢ c?a m¨¬nh l¨¤ ¡°TRADESHOW¡±.
Richard: Tuy nhi¨ºn, ?i?u ?¨® ho¨¤n to¨¤n c¨® ? ngh?a, gi?ng nh? b?n s? ??t t¨ºn cho n¨® l¨¤ g¨¬ n?u b?n ??nh ??n c?a ³ó¨¤²Ô²µ b¨¢n l? tr¨ºn m?ng ho?c th? g¨¬ ?¨® t??ng t?.
Jesse: Ho?c, gi?ng nh?, n?u b?n ?ang ?i ??n ch? n?ng s?n, v¨¤ b?n d?ng l?u v¨¤ b¨¤n ? ?¨®, v¨¤ b?n ?ang cho m?i ng??i kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ, ki?u nh?, t?t c? nh?ng g¨¬ ? ch? n?ng s?n ng¨¤y 21 th¨¢ng XNUMX, ki?u nh?, b?n bi?t ??y, H?y cho b?n th?n m?t s? m?o ?? s? d?ng sau n¨¤y, ch?ng h?n nh?: ¡°M? phi?u gi?m gi¨¢ ºÚÁÏÃÅ n¨¤y d¨´ng ?? l¨¤m c¨¢i qu¨¢i g¨¬ v?y, ?, v?ng, v?ng, ch¨²ng t?i ?? ??c m?t tri?n l?m th??ng m?i ho?c ??y l¨¤ ch??ng tr¨¬nh khuy?n m?i m¨¤ t?i ?? th?c hi?n nh?n Ng¨¤y c?a Cha.¡±
Richard: T?i th¨ªch ? t??ng ?¨®, ngo¨¤i ra b?n c¨® th? ph?n ?o?n ngay b?y gi?, v¨¬ v?y, khi b?n ??t m? phi?u gi?m gi¨¢ ?¨® l?i v?i nhau, ?i?u ?¨® s? tr? l?i b?t k? ?i?u g¨¬ x?y ra khi b?n l¨¤m vi?c v?i l?i nhu?n. B?n bi?t h?i ch? th??ng m?i ?¨® t?n bao nhi¨ºu ti?n, b?n bi?t lo?i kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ n¨¤o, b?n c¨® th? s? r?i kh?i tri?n l?m th??ng m?i ?¨®, ?i?u ?¨® kh¨¢c nhau ??i v?i nh?ng ng??i b¨¢n kh¨¢c nhau, nh?ng kh?ng, ?¨® l¨¤ m?t ? t??ng tuy?t v?i ?? ??t t¨ºn cho n¨®, s? ki?n th?c t?, v¨¬ v?y c¨® l? h? c?ng ?? r? r¨¤ng, m?t l?n n?a, m? phi?u gi?m gi¨¢ n¨¤y d¨´ng ?? l¨¤m g¨¬? B?n bi?t ??y, b?n g?n nh? c¨® th? ??t t¨ºn n¨® trong ?¨®, b?n bi?t ??y, ¡°SPRING50¡± ?? ???c gi?m gi¨¢ XNUMX% cho ??t gi?m gi¨¢ m¨´a xu?n ho?c ?i?u g¨¬ ?¨® t??ng t?, v¨¬ v?y, r?t h?p l?.
Daniella: Ho¨¤n to¨¤n c¨® th?, v¨¤ t?i ?o¨¢n, trong th? gi?i m¨¤ ch¨²ng ta ?ang t?n t?i ng¨¤y nay, m?i ng??i ngh? ??n m? phi?u gi?m gi¨¢ tr?c tuy?n r?t nhi?u, h? n¨®i: ¡°???c r?i, ch¨²ng t?i nh?n ???c m? phi?u gi?m gi¨¢ ?¨® trong podcast v¨¤ email, b¨¤i b¨¢o v¨¤ blog, c¨°n b?n th¨¬ v¨¤o h?p th? ??n c?a b?n,¡± nh?ng ??ng qu¨ºn s? d?ng ch¨²ng tr?c ti?p, ch?ng h?n nh?, trong c¨¢c h?i ngh? v¨¤ tri?n l?m th??ng m?i, nh? m?t
Jesse: Ch?c ch?n r?i. V¨¬ v?y, Daniella, ? t?i l¨¤, c¨® r?t nhi?u c¨¢ch ?? s? d?ng phi?u gi?m gi¨¢, b?n bi?t ??y, b?n c¨® th? cho ch¨²ng t?i m?t v¨¤i v¨ª d? kh?ng, b?n bi?t ??y, khuy¨ºn kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ c?a m¨¬nh s? d?ng ch¨²ng, ch?ng h?n nh? khi n¨¤o b?n s? s? d?ng khuy?n m?i ?
Daniella: B?n c¨® th? d¨´ng ch¨²ng ?? th??ng cho nh?ng kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ trung th¨¤nh, t?i r?t th¨ªch ?i?u ?¨®, ??c bi?t l¨¤ v¨¬ t?i kh?ng bi?t, ??i khi b?n l¨¤ kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ c?a m?t c?ng ty trong nhi?u n?m v¨¤ b?n, t?i kh?ng bi?t, ?? n¨®i v? ?i?u ?¨® v?i nhi?u, r?t nhi?u ng??i. V¨¤ b?n ch?a bao gi? c?m th?y c?ng ty ngh? ??n m¨¬nh, th?t tuy?t khi nh?n ???c m? phi?u gi?m gi¨¢ t? m?t c?ng ty m¨¤ b?n th?c s?, th?c s? y¨ºu th¨ªch v¨¤ b?n c¨® th? chia s? n¨® v?i nh?ng ng??i kh¨¢c ho?c nh?ng ?i?u t??ng t?. ?¨® c?ng l¨¤ m?t c¨¢ch t?t ?? khuy?n kh¨ªch truy?n mi?ng. V¨¬ v?y, v?ng, t?i ?ang th??ng cho nh?ng kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ trung th¨¤nh theo m?t c¨¢ch.
Jesse: ? t?i l¨¤, v?i ?i?u ?¨® n?a, gi?ng nh?, ??y l¨¤, d¨¤nh cho
Daniella: Ch?c ch?n r?i, v?ng.
Richard: Tuy nhi¨ºn, theo quan ?i?m c?a b?n, v?i nh?ng kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ trung th¨¤nh. T?i th?c s? y¨ºu th¨ªch ? t??ng ?¨® v¨¤ t?i ?? th?c hi?n n¨® v¨¤i l?n v?i nhi?u kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ kh¨¢c nhau, c?ng nh? kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ c?a t?i. Nh?ng g¨¬ th?c s? ho?t ??ng r?t t?t l¨¤ nh?ng g¨¬ d??ng nh? c?ng ng?u nhi¨ºn, ph?i kh?ng. Quan ?i?m c?a Jesse ch¨ªnh x¨¢c m?t tr?m ph?n tr?m, ??ng ng?i ti?p th? danh s¨¢ch c?a b?n, nh?ng v¨¬ ch¨²ng ta ?ang n¨®i v? vi?c t?ng th??ng cho m?t kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ trung th¨¤nh, n?u ?i?u ?¨® kh?ng khi?n b?n c?m th?y gi?ng nh? ti?p th? cho h?, nh?ng th?c ra n¨® kh?ng gi?ng nhau, ki?u nh?, ?¨® l¨¤ v¨¬ ?ang l¨¤ m¨´a xu?n, ho?c v¨¬ ?ang l¨¤ Gi¨¢ng sinh, ho?c v¨¬ l? do n¨¤y, nh?ng th?c s? c¨® c?m gi¨¢c nh? v?y, v¨¬ b?n bi?t ?n v¨¬ h? ?? tr? th¨¤nh kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ c?a b?n, t?i ?? th?y m?t s? ki?n c¨® m?c t?ng l?n h?n , T?i kh?ng bi?t, n?u b?n ?? t?ng th? ?i?u g¨¬ ?¨® t??ng t?, th??ng di?n ra v¨¤o d?p ngh? l? v¨¤ b?n ?ang c? g?ng th?c hi?n qu?ng c¨¢o c?a m¨¬nh c¨´ng l¨²c, nh?ng m?t trong nh?ng ? ki?n ???¨®ng g¨®p c?a b?n n?u b?n ?? t?ng th? ?i?u g¨¬ ?¨® t??ng t? , Daniella, b?n c¨® suy ngh? g¨¬ v? ?i?u ?¨® kh?ng?
Daniella: T?i ch?a th?, nh?ng t?i ch?c ch?n c¨® m?t v¨¤i c?ng ty m¨¤ t?i th?c s? r?t th¨ªch v¨¤, v?ng, t?i kh?ng bi?t, t?i c?m th?y nh? ??i khi b?n nh?n ???c c?u h?i ?¨® ¡°Kh? n?ng b?n s? gi?i thi?u ??n c?ng ty n¨¤y l¨¤ bao nhi¨ºu¡± , T?i ngh? ?¨® l¨¤ NPS ¡ª Net Promoter Score. N?u b?n ??t ?i?m 10 tr¨ºn 10, t?i mu?n th??ng cho nh?ng kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ ?¨®, t?i th?c s? mu?n, ch?ng h?n nh?: ¡°N¨¤y, c?m ?n b?n r?t nhi?u v¨¬ ?? r?t nhi?t t¨¬nh v?i c?ng ty ch¨²ng t?i v¨¬ ?? gi?i thi?u n¨® cho b?n b¨¨ c?a b?n, ch?ng h?n nh?, ??y l¨¤ m? phi?u gi?m gi¨¢ n?u b?n mu?n chia s? n¨® v?i b?n b¨¨ c?a b?n, nh?ng ng??i ti?p theo m¨¤ b?n ?ang ?? c?p ??n.¡± T?i ngh? ?¨® l¨¤ m?t ? t??ng th?c s? hay, t?i ch?a th?y n¨® ???c tri?n khai cho t?i ho?c kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ c?a m¨¬nh, t?i c?ng ch?a th?y h? tri?n khai n¨®, nh?ng t?i ngh? ?¨® l¨¤ m?t ? t??ng th?c s? hay v¨¤ t?i ch?c ch?n mu?n th? n¨® v?i m?t s? kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ ? t??ng lai.
Jesse: Ch?c ch?n r?i. Th?c ra, t?i mu?n th¨ºm n¨® v¨¤o Daniella, t?i bi?t ??y l¨¤ nh?ng m?o c?a b?n, nh?ng t?i mu?n th¨ºm m?t m?o v¨¤o, c¨¢ nh?n t?i ?? s? d?ng ch¨²ng cho c?ng vi?c kinh doanh c?a m¨¬nh ?? gi?i quy?t c? b?n v?n ?? d?ch v? kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ. V¨¬ v?y, n?u ai ?¨® g?i ?i?n ?? th?ng b¨¢o v? v?n ?? giao ³ó¨¤²Ô²µ, b?n bi?t ??y, ¡°?i?u n¨¤y ?? mu?n¡±, ¡°t?i ?? mong ??i n¨® s? kh¨¢c¡±, v.v., b?t k? l? do l¨¤ g¨¬, th?t d? d¨¤ng ?? cung c?p cho h? m? phi?u gi?m gi¨¢ cho t??ng lai ??t ³ó¨¤²Ô²µ v¨¤ phi?u gi?m gi¨¢ ?¨® c¨® th? l?n h?n m?t ch¨²t so v?i m?c b?n mu?n t?ng n?u b?n ho¨¤n l?i ti?n cho h?, v¨¬ v? c? b?n h? ph?i ??t ³ó¨¤²Ô²µ l?i ?? s? d?ng phi?u gi?m gi¨¢ ?¨®. V¨¬ v?y, t?i ?? th?y n¨® d¨´ng r?t hi?u qu? ?? khu?ch t¨¢n nh?ng kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ kh¨® t¨ªnh. H? c¨® th? b?t ??u la m?ng b?n qua ?i?n tho?i, nh?ng cu?i c¨´ng, b?n bi?t ??y, m?t phi?u qu¨¤ t?ng tr? gi¨¢ 50 ?? la ho?c 100 ?? la, b?n bi?t ??y, v¨¤ h? m?m c??i v¨¤ k? cho b?n b¨¨ c?a h? v? ?i?u ?¨® khi k?t th¨²c cu?c g?i.
Daniella: ?¨® l¨¤ m?t ? t??ng tuy?t v?i, v?ng, ch?c ch?n r?i.
Jesse: Daniella, b??c ti?p theo c?a b?n, m?o ti?p theo c?a b?n v? phi?u gi?m gi¨¢ l¨¤ g¨¬?
Daniella: V? phi?u gi?m gi¨¢, m?t ?i?u kh¨¢c m¨¤ b?n c¨® th? s? d?ng ch¨²ng l¨¤, nh? t?i ?? n¨®i tr??c ??y, khuy?n kh¨ªch ng??i mua ngo?i tuy?n mua ³ó¨¤²Ô²µ tr?c tuy?n. V¨¬ v?y, b?n ?ang n¨®i, t?i hy v?ng r?ng c¨¢c b?n
T?t nhi¨ºn, b?n c¨® th? th?c hi?n vi?c ?¨® tr?c tuy?n, ngay khi h? ??t ³ó¨¤²Ô²µ nh?ng c?ng c¨® th? th?c hi?n tr?c ti?p. M?t s? ng??i s? n¨®i KH?NG, v¨¤ ?i?u ?¨® kh?ng sao c?, nh?ng n?u b?n c¨® th? nh?n ???c email c?a h? tr?c ti?p t? kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ th?c t? n?u b?n s? h?u m?t
Jesse: Ch?c ch?n r?i.
Richard: ?i?u ?¨® th?t tuy?t, b?n c¨® th? c?ng c¨® th? s? d?ng n¨® theo c? hai c¨¢ch, t?i ch?c ch?n, ?¨²ng v?y, gi?ng nh?, b?n c¨® m?t s? c¨¢ch th¨²c ??y h? t? ngo?i tuy?n sang tr?c tuy?n, ch? c?n c¨® s? ph?c h?i trong m?t trong hai h? sinh th¨¢i c?a b?n s? c¨® th? t?o n¨ºn s? g?n k?t kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ c?a b?n. ? t?i l¨¤, r? r¨¤ng l¨¤ b?n c?ng s? kh?ng b¨¢n pizza tr?c tuy?n, nh?ng, ?¨²ng v?y, n?u c¨® ?i?u g¨¬ ?¨® nh? ¡°N¨¤y, h?y in c¨¢i n¨¤y ra v¨¤ ??n ho?c ch? cho ch¨²ng t?i xem tr¨ºn ?i?n tho?i c?a b?n, ??n c?a ³ó¨¤²Ô²µ, v¨¤o nh¨¤ ³ó¨¤²Ô²µ, ??n b?t c? ?i?u g¨¬¡±, b?n c¨® th? l¨¤m ?i?u n¨¤y theo c? hai c¨¢ch, nghe c¨® v? nh? v?y.
Daniella: Ch?c ch?n. V?ng, ?i?u ?¨® th?t tuy?t.
Jesse: V?ng, v?y Daniella, v¨¬ b?n l¨¤ chuy¨ºn gia ¡°c¨¢ch th?c hi?n¡± YouTube ? ??y n¨ºn b?n c¨® th? t¨®m t?t nhanh v? n?i b?n s? truy c?p v¨¤o b¨ºn trong b?ng ?i?u khi?n kh?ng?
Daniella: Tuy?t ??i. V¨¬ v?y, n?u b?n ?ang ? trong b?ng ?i?u khi?n ºÚÁÏÃÅ v¨¤ hi?n t?i b?n kh?ng l¨¢i xe, ?¨²ng kh?ng¡
Richard: C¨® l? ch¨²ng ta n¨ºn ??t d?u th?i gian cho vi?c n¨¤y.
Daniella: B?n v¨¤o ¡°Gi?m gi¨¢¡± v¨¤ sau ?¨® b?n c¨® th? t?o phi?u gi?m gi¨¢. V¨¬ v?y, b?n th¨ºm m?t phi?u gi?m gi¨¢ m?i, t?i c¨® th? c¨® m?t video tr¨ºn k¨ºnh YouTube c?a m¨¬nh, n¨® tr¨¬nh b¨¤y chi ti?t v? ?i?u n¨¤y, b?i v¨¬ n¨® h?i ph?c t?p theo ngh?a l¨¤ r?t d? t?o m? phi?u gi?m gi¨¢, nh?ng c¨® m?t n¨²t nh? g?i l¨¤ ¡°Kh?ng gi?i h?n¡± v¨¤ ?i?u ?¨® cung c?p m?t lo?t c¨¢c kh? n?ng, ch?ng h?n nh?.
Richard: ? b?n l¨¤, ki?u nh?, ¡°kh?ng c¨® gi?i h?n¡± v? kh? n?ng? Wow, th? l¨¤ t?i ?ang ngh? t?i ?¨®.
Daniella: T?i ch?a ngh? t?i ?i?u ?¨®, nh?ng n¨® th?c s? r?t t?t. Kh? n?ng kh?ng gi?i h?n v?i n¨²t n¨¤y, b?n c¨® th? ¨¢p d?ng m? phi?u gi?m gi¨¢ c?a m¨¬nh cho t?ng ph? cho t?t c? c¨¢c ??n ??t ³ó¨¤²Ô²µ ho?c b?n c¨® th? gi?i h?n m? ?¨® cho m?i danh m?c, cho m?i s?n ph?m, ?¨® c¨® th? l¨¤ m?t
Jesse: C¨°n v?n chuy?n th¨¬ sao? Ch¨²ng t?i c¨® th? mi?n ph¨ª v?n chuy?n v?i ?i?u ?¨® kh?ng?
Daniella: Ch?c ch?n r?i, v?ng, ch?c ch?n r?i.
Jesse: ???c r?i. V¨¬ v?y, v? c? b?n, ch? c?n s¨¢ng t?o v¨¤ b?t ??u xem, ch?ng h?n nh?, b?n mu?n gi?m gi¨¢ ph?n tr?m, gi?m gi¨¢ ?? la, m?t s? s?n ph?m nh?t ??nh, c¨® th? c¨® m?t s?n ph?m m¨¤ b?n c¨® qu¨¢ nhi?u v¨¤ b?n mu?n lo?i b? n¨®, b?n bi?t ??y, ch?ng h?n nh?. V¨¬ v?y, n?u b?n c¨® th? ngh? v? ?i?u ?¨® v¨¤ b?n th?y t?t c? email b?n nh?n ???c trong h?p th? ??n c?a m¨¬nh, b?n c¨® th? sao ch¨¦p email ?¨® b¨ºn trong ºÚÁÏÃÅ, vi?c ?¨® kh?ng m?t nhi?u th?i gian v¨¤ t?i ngh? ch¨²ng ta ?? ??t ??n m?t ?i?m tr¨ºn th? gi?i hi?n nay m¨¤ m?i ng??i mong ??i phi?u gi?m gi¨¢. V¨¬ v?y, n?u b?n ?? mua ³ó¨¤²Ô²µ t? m?t ??a ?i?m, cu?i c¨´ng b?n s? nh?n ???c email t? h? ?? ??ng k? v¨¤ phi?u gi?m gi¨¢ th?c s? l¨¤ m?t ph?n c?a giao d?ch ?¨®.
Daniella: Ch?c ch?n.
Richard: ?, th?t tuy?t v?i. B?n c¨® s? d?ng phi?u gi?m gi¨¢ nhi?u trong
Daniella: ?¨® l¨¤ Daniella.io/store. Kh¨¢ nhi?u trong c?a ³ó¨¤²Ô²µ c?a t?i, t?i c¨® ºÚÁÏÃÅ
Richard: B?n c¨® ph¨¢t hi?n ra sau bao nhi¨ºu l?n t?i xu?ng nh?ng th? n¨¤y kh?ng?
M?t trong nh?ng ?i?u kh¨¢c x?y ra trong
Daniella: V?ng, ch?c ch?n r?i. C¨® ?i?u g¨¬ ?¨® m¨¤ m?i ng??i kh?ng ph?i l¨²c n¨¤o c?ng ngh? t?i, ho?c h? bi?t, ho?c h? ?? t?ng s? d?ng nh?ng l?i kh?ng cung c?p d?ch v? c?a ri¨ºng m¨¬nh.
Richard: ?, nghe th? ?i, nghe hay ??y.
Daniella: ???c r?i, ???c r?i,
Jesse: Tuy?t v?i. V¨¤ v¨¬ v?y, c¨¢c th??ng gia ºÚÁÏÃÅ th?c s? c¨® kh? n?ng t??ng t? ?? thi?t l?p c? h?i b¨¢n th¨ºm ?¨®, b?n bi?t ??y?
Daniella: Tuy?t ??i. Th?c s? kh?ng kh¨® ?? thi?t l?p trong ºÚÁÏÃÅ. C¨¢c b?n c¨® mu?n t?i h??ng d?n c¨¢ch th?c hi?n ?i?u ?¨® trong ºÚÁÏÃÅ kh?ng?
Richard: Kh?ng, b?n v?n c¨® th? n¨®i th¨ºm m?t ch¨²t v?
N¨®i chung, t?i ch? ?ang t? h?i m?i ng??i s? l¨¤m ?i?u n¨¤y nh? th? n¨¤o, h? n¨ºn ngh? g¨¬ khi th?c hi?n vi?c b¨¢n ch¨¦o n¨¤y, ? t?i l¨¤, ?i?u ?¨® hi?n nhi¨ºn, nh?ng kh?ng qu¨¢ r? r¨¤ng, ph?i kh?ng. M?t ng??i kh¨¢c, m?t ng??i b?n c?a ch¨²ng t?i m¨¤ Jesse v¨¤ t?i t?ng l¨¤m vi?c c¨´ng v¨¤ anh ?y v?n c¨°n m?t m?i quan h?.
Daniella: Tuy?t ??i. C¨® m?t s? c?u h?i m¨¤ ng??i nghe c¨® th? t? h?i m¨¬nh ?? gi¨²p h? t¨¬m ra nh?ng g¨¬ h? c¨® th? l¨¤m.
Richard: Ch?t ti?t, ch¨²ng t?i n¨ºn ??a b?n ??n trang web c?a anh ?y.
Jesse: Ai b?o kho ?¨® ch?a ngh? h? ch?a ngh?? M?i ng??i c?n g¨¬ ngay khi mua n¨®?
Richard: T?i r?t ng?c nhi¨ºn, N?u b?n th?c hi?n t¨¬m ki?m video tr¨ºn YouTube tr??c ti¨ºn v? c¨¢ch th?c hi?n, b?n c¨® th? ?? t¨¬m th?y ?i?u n¨¤y, nh?ng b?n l¨¤ doanh nh?n s? t? m¨¬nh t¨¬m ki?m n¨®.
Daniella: ?¨® l¨¤ ?i?u t?i mu?n ho¨¤n th¨¤nh. D¨´ sao th¨¬, nh?ng ?, h? c?ng v?y, t?i kh?ng bi?t, li?u ng??i nghe, li?u h? c¨®
Richard: ?¨® l¨¤ m?t ? t??ng tuy?t v?i v¨¬ b?n c¨® m?t
Daniella: V?ng.
Jesse: V¨¤ b?n c¨® l?i nhu?n kh¨¢ t?t tr¨ºn m?t
Daniella: Th?c ra g?n ??y t?i c¨® m?t kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ ?ang b¨¢n gi¨¢ ??ng n?n tr?c tuy?n, ?¨® l¨¤ th? m¨¤ b?n b?i s¨¢p l¨ºn v¨¤ n¨® khi?n c?n ph¨°ng c¨® m¨´i r?t d? ch?u. T?i xin l?i, t?i ch? bi?t t? ?¨® b?ng ti?ng Ph¨¢p, nh?ng t?i s? kh?ng n¨®i n¨® ra.
Jesse: ? ?¨® ch¨²ng ta c¨® th? song ng?, d¨´ng t? ti?ng Ph¨¢p.
Daniella: T?i ?? l¨¤m vi?c v?i c? ?y b?ng ti?ng Ph¨¢p, nh?ng¡ C? ?y ch? mu?n ??m b?o r?ng kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ c?a m¨¬nh bi?t r?ng h? c?n m?t lo?i s¨¢p ??c bi?t ?? n¨® ho?t ??ng ch¨ªnh x¨¢c, ?¨²ng kh?ng. V¨¬ v?y, c? ?y n¨®i: ¡°T?i mu?n ??a ra m?t
Jesse: Hi?u r?i. ???c r?i, b?n ???c b?o v?, kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ c¨® quy?n l?a ch?n, h? th?c s? ph?i nh?p v¨¤o th? g¨¬ ?¨® ?? n¨®i kh?ng.
Daniella: Aha. V¨¤ ?i?u ?¨® quan tr?ng ??i v?i m?t s? kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ kh¨¢c m¨¤ t?i ?? l¨¤m vi?c c¨´ng, nh?ng ng??i ?ang b¨¢n pin. H? ?? b¨¢n n¨® trong m?t
Jesse: Ho¨¤n h?o, tr??ng h?p n¨¤y. V?ng, v¨¬ v?y, t?i ngh? m?i ng??i b¨¢n ngo¨¤i kia ??u ph?i suy ngh?, b?n bi?t ??y, ¡°???c r?i, nh?ng s?n ph?m t?i ?ang b¨¢n, c¨® ?i?u g¨¬ t?i n¨®i v?i h? trong ph?n m? t? s?n ph?m kh?ng, ch?ng h?n nh?, ?, b?n s? mua ³ó¨¤²Ô²µ ?? mua c¨¢i n¨¤y,¡± v¨¤ sau ?¨® b?n c?n c¨¢i n¨¤y. N?u b?n kh?ng b¨¢n nh?ng m?t ³ó¨¤²Ô²µ ?¨®, ch?c ch?n b?n ?ang b? l? c? h?i ki?m ti?n, b?n kh?ng mu?n b?o h? ??n Amazon.
Daniella: Kh?ng
Jesse: Tuy?t, v?y n¨ºn, b?n bi?t ??y, c¨® ? t??ng n¨¤o kh¨¢c v?
Daniella: V?ng, m?t ? t??ng. Lu?n ??m b?o r?ng
Jesse: ???c r?i, ho¨¤n h?o.
Daniella: Th¨ªch th¨¬ ??ng
Richard: T?i c?ng ?ang ??nh h?n h¨°, ch¨²ng t?i t?ng c¨® gh? chu?i tr¨ºn xe ??p.
Daniella: Gh? chu?i, ???c r?i, t?t qu¨¢
Richard: V¨¬ v?y, theo nh? m?t
Daniella: Chu?n r?i,
V¨ª d?: n?u ch¨²ng ta xem x¨¦t iPhone, ai ?¨® ?ang mua iPhone v¨¤ h? c¨® th? mua iPhone m?i nh?t, nh?ng h? v?n l¨¤ chi?c iPhone m¨¤ h? ?ang mua phi¨ºn b?n c? h?n, c¨® th? b?n mu?n
Richard: ?i?u ?¨® c¨® th??ng x?y ra kh?ng, ch?ng h?n nh?, h? ??t n¨® v¨¤o gi? ³ó¨¤²Ô²µ c?a h? v¨¤ sau ?¨® b?n ?ang c? g?ng l¨¤m ?i?u ?¨® sau khi h? ?? ??t n¨® v¨¤o gi? ³ó¨¤²Ô²µ, hay ch¨ªnh x¨¢c th¨¬ ?i?u ?¨® ?ang x?y ra v?i h? ? ??u, h? tr?i nghi?m n¨® nh? th? n¨¤o?
Daniella: V¨¬ v?y, trong ºÚÁÏÃÅ ??i v?i c¨¢c kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ m¨¤ t?i c¨®, ch¨²ng t?i h?u nh? ?? th?c hi?n n¨® trong ph?n m? t?. V¨¬ v?y, trong ph?n m? t? b?n ch? c?n n¨®i: ¡°N¨¤y, n?u b?n quan t?m ??n s?n ph?m, b?n bi?t ??y,
Richard: ¡°N?u b?n kh?ng mu?n s?n ph?m kh¨® ch?u ?¨®¡¡±
Daniella: Kh?ng, s? kh?ng n¨®i th?, nh?ng m¨¤ ch? ?¨® ch¨ªnh x¨¢c ??y, nh?ng b?n s? li¨ºn k?t t?i s?n ph?m n¨¤y, s?n ph?m kia m¨¤ c¨® th? xem qua. V¨¤ gi?i th¨ªch t?i sao c¨® th? l?a ch?n ?¨® s? t?t h?n, ?¨® lu?n l¨¤ d?ch v? kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ, n?u b?n mu?n cung c?p d?ch v? t?t, c¨® th? s?n ph?m ?¨® th?c s? t?t h?n, s?n ph?m m¨¤ h? ?ang xem, b?n bi?t ??y, r? h?n m?t ch¨²t, c¨® th? kh?ng t?n t?i ???c l?u, nh?ng n¨® v?n l¨¤ m?t s?n ph?m t?t, nh?ng b?n v?n mu?n xem li?u h? c¨® mu?n h??ng t?i
Richard: V?ng, t?i ch?c ch?n r?ng lu?n c¨® m?t t? l? ph?n tr?m trong th? tr??ng c?a b?n, ch¨²ng t?i c¨® nhi?u kinh nghi?m l¨¤m vi?c v?i c¨¢c kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ kh¨¢c nhau v¨¤ t?i c?a ³ó¨¤²Ô²µ c?a ri¨ºng h?, r?ng h? ch? l¨¤ m?t s? kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ, n?u b?n cho anh ?y bi?t c¨°n ?i?u g¨¬ ?¨® n?a
Daniella:
Richard: ?¨® th?c s? l¨¤ m?t c?u h?i hay, t?i ch?a bao gi? th?c s? h?i b?n nh? v?y v¨¤ c¨® th? b?n bi?t, ch?ng h?n nh? ai ?¨® ?ang t? ch?c bu?i ra m?t s¨¢ch, b?n c¨® th? s?p x?p n¨® ? ??u ?¨® nh? th? n¨¤o kh?ng, mua m?t, mua ba, mua n?m, b?n bi?t ??y, ??n n?i m¨¤ b?n c¨® th? c¨® nh?ng g¨®i kh¨¢c nhau n¨¤y ?? g?n nh? khuy?n kh¨ªch h? gi?a c¨¢c d¨°ng, ch?ng h?n nh? mua m?t s? cho c? gia ?¨¬nh b?n. T?i ?ang ??t b?n v¨¤o t¨¬nh th? kh¨® x? ? ??y v¨¬ t?i kh?ng bi?t, t?i c¨® th? lao v¨¤o v¨¤ t¨¬m hi?u kh¨¢ nhanh, nh?ng b?n ?? bao gi? nh¨¬n th?y ?i?u g¨¬ t??ng t? hay ch?a?
Daniella: Th¨¤nh th?t m¨¤ n¨®i, t?i ch?a thi?t l?p n¨® trong ºÚÁÏÃÅ, nh?ng n?u t?i ph?i ngh? ra m?t gi?i ph¨¢p nhanh ch¨®ng, t?i bi?t r?ng b?n c¨® th? cung c?p m? phi?u gi?m gi¨¢, v¨¬ v?y, v¨ª d?: n?u b?n ??a ra ?u ??i ?¨®, n?u b?n truy c?p t¨´y ch?n "Kh?ng gi?i h?n", sau ?¨® b?n ??a ra ?u ??i ?¨® cho c¨¢c s?n ph?m c? th?, sau ?¨® b?n t¨ªnh t?ng ph? ph?i l¨¤ m?t s? ti?n nh?t ??nh v¨¤ ng??i ?¨® ?? s? d?ng m? phi?u gi?m gi¨¢ trong tr??ng h?p ?¨® ?? c¨® th? s? d?ng ?u ??i ?¨®, ho?c n?u ?¨® l¨¤ mua 2 t?ng 1, t?i ?o¨¢n, ?¨® l¨¤ phi¨ºn b?n mua 2, b?n ch? c?n g?i cho anh ?y m?t c¨¢i mi?n ph¨ª, b?n th?m ch¨ª kh?ng c?n ph?i thi?t l?p b?t c? th? g¨¬ trong ºÚÁÏÃÅ cho ?i?u ?¨®.
Jesse: ? t?i l¨¤ ch?c ch?n, ?¨® l¨¤ m?t c¨¢ch ?? l¨¤m ?i?u ?¨®, t?i ngh? m?t c¨¢ch kh¨¢c, ???c s? d?ng ph? bi?n l¨¤, b?n bi?t ??y, m?i ng??i c?n ph?i ??t ??n m?t ng??ng nh?t ??nh, ?¨²ng kh?ng. V¨¬ v?y, b?n bi?t: ¡°N¨¤y, chi 100 ?? la ?? ???c gi?m 10 ?? la ho?c chi 150 ?? la v¨¤ ???c giao ³ó¨¤²Ô²µ mi?n ph¨ª¡±. V¨¬ v?y, c¨® m?t s? c¨¢ch ?? b?n c¨® th? k?t h?p vi?c b¨¢n th¨ºm c?a m¨¬nh ? ?¨® v¨¤ c¨® m?t s? c¨¢ch ?? th?c hi?n ?i?u ?¨®. Nh?ng ch?c ch?n c¨® r?t nhi?u ?i?u kho?n do ??t ??n m?t ng??ng nh?t ??nh n¨ºn ng??i ta c?n ph?i chi nhi?u ti?n h?n khi ??n c?a ³ó¨¤²Ô²µ.
Daniella: V?ng, cu?c g?i t?t, v?ng.
Richard: T?i c?ng c¨® th? t??ng t??ng, gi?ng nh? l¨²c thanh to¨¢n, ?¨® c?ng s? l¨¤ m?t ??a ?i?m tuy?t v?i ? ?¨® ? v¨¤ c¨® l?
Daniella: ?i?u ?¨® tr¨¢i ng??c v?i
Richard: B?n ?i, b?n v?a cho t?i m?t ? t??ng tuy?t v?i. T?i ngh? v?y ho?c t?i ch? ?ang m? th?i. Ch¨²ng ta l¨¤ lo¨¤i so s¨¢nh, n?u c¨® th?, mi?n l¨¤ b?n kh?ng nh?m l?n v¨¤ b?n th?c s? c¨® m?t s?n ph?m th?c s? th¨¬ b?n ?ang c? b¨¢n v?i gi¨¢ cao, v¨¤ b?n bi?t r?ng h?u h?t m?i ng??i s? kh?ng mua. c¨® ?? kh? n?ng mua s?n ph?m ?¨® v¨¤ b?n g?n nh? ?ang l¨¤m n¨® gi?ng nh? m?t qu?ng c¨¢o ? t? trong Super Bowl, v¨¤ b?n th?y h?p ??ng thu¨º ?¨®, v¨¤ n¨® c¨® m?c gi¨¢ tuy?t v?i, nh?ng sau ?¨® ? d?ng in ??p b?n n¨®i: '?¨® l¨¤ Tuy nhi¨ºn, kh?ng ph?i c¨¢i ???c hi?n th? trong h¨¬nh.'
T?i kh?ng nh?t thi?t n¨®i l¨¤ g?y hi?u l?m, b?i v¨¬ h? c?ng kh?ng nh? v?y, b?n c¨® m?t kho?ng th?i gian gi?i h?n v¨¤ ch¨²ng t?i ?ang c? g?ng thu h¨²t s? ch¨² ? c?a m?i ng??i. V¨¬ v?y, ?i?u t?i th?c s? mu?n n¨®i ? ??y l¨¤ n?u b?n c¨® m?t s?n ph?m th?c s? ? ?¨® v¨¤ b?n bi?t h? khao kh¨¢t ??t ???c ?i?u ?¨®, th¨¬
V¨¤ sau ?¨® h? kh?ng c?m th?y nh?: 'T?i ?ang mua m?t
Daniella: V?ng, ch?c ch?n r?i, gi?ng nh? m?t th? g¨¬ ?¨® c?ng c¨® t¨¢c d?ng.
Jesse: T?i ngh? ??y l¨¤ ? t??ng c?a Elon Musk, ??y l¨¤ Tesla 3.
Richard: 'T?i bi?t b?n mu?n Tesla S, nh?ng ?¨® l¨¤ r?t nhi?u ti?n. ??y l¨¤ chi?c Tesla 3, n¨® tr?ng gi?ng nh? v?y nh?ng nh? h?n m?t ch¨²t¡¡±
Richard: ¡®Nh?ng ??i v?i nh?ng ai mu?n c¨® m?t t¨ºn l?a¡
Jesse: B?n ?? c¨®
Richard: ?i?u ?¨® th?t bu?n c??i!
Daniella: N?u b?n mu?n gi?i thi?u n¨®, nh?ng th¨ªnh gi? c?a ch¨²ng t?i c¨® th? kh?ng c¨® Tesla ?? cung c?p. M?t ?i?u t?i th?y th?c s? th¨² v?, ?¨® l¨¤, t?i c¨® m?t kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ b¨¢n nh?c, v¨¤ h? mu?n, h? nh?n th?y r?ng ??i khi gi?ng nh? ??a CD, b?n bi?t ??y, ng¨¤y nay m?i ng??i kh?ng c¨°n s? d?ng ??a CD n?a v¨¤ b?n ph?i g?i n¨® theo ???ng v?t l?. s?n ph?m. V¨¤ h? quy?t ??nh
Jesse: V?y l¨¤ anh ?y th?c s? ?? s? d?ng m?t l?i tho¨¢t
Daniella: ?¨® l¨¤ n¨® l¨¤ m?t
Jesse: C¨® nhi?u c¨¢ch ?? l¨¤m ?i?u ?¨®. ???c r?i, th?t kh¨® ch?u
Richard: ? v¨¤ d¨´ sao th¨¬ t?i c?ng s?p r?i ?i r?i, v?y n¨ºn.
Jesse: H?n g?p l?i sau, ??y l¨¤ m?t
Richard: V¨¬ v?y, b?n ?ang l¨¤m t?t c? nh?ng ?i?u n¨¤y tr¨ºn YouTube v¨¤ b?n c¨® ???c t?t c? s? ti?p x¨²c n¨¤y, b?n c¨® t?t c? nh?ng kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ kh¨¢c m¨¤ b?n ?ang l¨¤m vi?c c¨´ng. T?i ch?c r?ng c¨® nh?ng l¨²c b?n ch? nh? trong
T?i bi?t ºÚÁÏÃÅ c¨® m?t t¨ªnh n?ng v¨¤ b?n c¨® th? gi¨²p t?i ??t t¨ºn cho n¨®, t?i kh?ng th? nh? ch¨ªnh x¨¢c n¨® ???c g?i l¨¤ g¨¬, nh?ng gi? s? b?n c¨® kh¨¢n gi? v¨¤ b?n mu?n gi?i thi?u s?n ph?m c?a m¨¬nh tr??c kh¨¢n gi? c?a ng??i kh¨¢c , s? r?t ph¨´ h?p n?u c¨® m?t ti?n ¨ªch ho?c th? g¨¬ ?¨® gi¨²p b?n b¨¢n ³ó¨¤²Ô²µ tr¨ºn c¨¢c trang web ??i t¨¢c, ch?ng h?n nh? nh?ng th? t??ng t?, ch?ng h?n nh? n¨®i r?ng ai ?¨® l¨¤ c?ng b?ng. N¨® ho?t ??ng nh? th? n¨¤o? ??u ti¨ºn, b?n c¨® bi?t t?i ?ang n¨®i v? ?i?u g¨¬ kh?ng?
Daniella
Richard: Tuy?t v?i, b?i v¨¬ t?i g?n nh? ch?c ch?n khi ch¨²ng ta n¨®i chuy?n l¨²c tr??c r?ng b?n ?ang n¨®i r?ng b?n ?ang l¨¤m ?i?u n¨¤y v?i nh?ng g¨¬ t?i y¨ºu c?u. Th? nh?t, c¨® m?t t¨ºn nh?t ??nh cho ti?n ¨ªch ?¨® kh?ng v¨¤ t?i ch?c ch?n ch¨²ng ta c¨® th? t?o to¨¤n b? podcast tr¨ºn ?¨®, v¨¬ v?y h?y c? g?ng gi? n¨® m?t ch¨²t
Daniella: Ho¨¤n to¨¤n ???c, ???c th?i, ??y l¨¤ m?t trong nh?ng l? do ban ??u t?i ??n v?i ºÚÁÏÃÅ, t?i ?ang t¨¬m ki?m m?t gi?i ph¨¢p c¨® th? t¨ªch h?p, ch?ng h?n nh? b?n c¨® th? c¨® nhi?u c?a ³ó¨¤²Ô²µ tr¨ºn m?t trang web. Trong tr??ng h?p ng??i nghe c?a ch¨²ng t?i, c¨® th? h? mu?n th¨ºm c?a ³ó¨¤²Ô²µ c?a m¨¬nh v¨¤o trang web ??i t¨¢c, sau ?¨® c¨® th? l¨¤m vi?c v?i m?t blogger v¨¤ h? mu?n c?a ³ó¨¤²Ô²µ c?a h? n?m tr¨ºn trang blogger ?¨® ho?c trong m?t b¨¤i ??ng tr¨ºn blog. ? t??ng l¨¤ b?n c¨® th? l?y c?a ³ó¨¤²Ô²µ ºÚÁÏÃÅ c?a m¨¬nh v¨¤ ??t n¨® ? b?t c? ??u b?n mu?n tr?c tuy?n v¨¤ b?n c¨® th? qu?n l? m?i th? trong B?ng ?i?u khi?n c?a m¨¬nh. V¨¬ v?y, b?n c¨® th? g?p kh¨® kh?n, t?i kh?ng bi?t, ³ó¨¤²Ô²µ tr?m trang web, nh?ng b?n v?n ?ang qu?n l? m?i th? ? m?t n?i, ?¨® l¨¤ m?t c? h?i tuy?t v?i v¨¤ ?¨® l¨¤ ?i?u t?i th?c s? y¨ºu th¨ªch. T?i c?m th?y gi?ng nh? nhi?u ng??i kh?ng' T?i kh?ng bi?t li?u ºÚÁÏÃÅ ?¨® c¨® kh? n?ng l¨¤m ???c ?i?u n¨¤y hay kh?ng, r? r¨¤ng ?¨® ch?c ch?n l¨¤ m?t ?i?u g¨¬ ?¨® c?c k? nhi?t t¨¬nh.
Richard: V?ng! C? g?ng gi? n¨® si¨ºu
Daniella: T?t nhi¨ºn l¨¤ c¨® s? ??ng ? c?a ng??i ?¨®. B?n kh?ng th? ch? th¨ªch th?ng qua c?a ³ó¨¤²Ô²µ c?a m¨¬nh ? b?t c? ??u.
Richard: Tuy nhi¨ºn, ch¨²ng t?i ??c m¨¬nh c¨® th?.
Daniella: Ch? ? m?t s? n?i nh?t ??nh, v¨¬ v?y h?y ??m b?o r?ng b?n kh?ng ??t trang web c?a m¨¬nh l¨ºn b?t c? n?i n¨¤o. V¨¬ v?y, trong tr??ng h?p c?a b?n, b?n c¨® th? ??a cho Jesse m?t s?n ph?m ?? b?n c¨® th? ??a cho anh ?y m?t ?o?n m?, n¨® ch? l¨¤ m?t ?o?n m?, b?n ?? g?i cho anh ?y th?t d? d¨¤ng, t?t c? nh?ng g¨¬ t?i ph?i l¨¤m l¨¤ sao ch¨¦p v¨¤ d¨¢n n¨®, kh?ng c?n l?p tr¨¬nh, kh?ng c¨® g¨¬, n¨® c¨® th? l¨¤ b?t k? n?n t?ng n¨¤o, n¨® c¨® th? l¨¤ WordPress, Wix, HTML t¨´y ch?nh ¡ª kh?ng th¨¤nh v?n ??. V¨¬ v?y, b?n c¨® th? g?i m? cho ch? m?t s?n ph?m ho?c b?n c¨® th? g?i m? cho to¨¤n b? c?a ³ó¨¤²Ô²µ c?a m¨¬nh. T?i c¨® th? gi?i th¨ªch n?i t¨¬m th?y ?i?u ?¨® trong ºÚÁÏÃÅ ?¨®, nh?ng c? s? c?a n¨®, n¨® d? d¨¤ng nh? v?y. Anh ?y ch? c?n l?y ?o?n m? ?¨®, d¨¢n v¨¤o trang web c?a m¨¬nh v¨¤ ?¨® l¨¤ m? m¨¤ b?t k? ai c?ng c¨® th? mua t? c?a ³ó¨¤²Ô²µ c?a b?n hi?n c¨® tr¨ºn trang web c?a Jesse.
Richard: V¨¤ trong ºÚÁÏÃÅ, vi?c theo d?i ?¨® ??n t? ph¨ªa Jesse hay th?c hi?n m?t s? vi?c t??ng t?, ch?ng h?n nh? m? phi?u gi?m gi¨¢ c?a b?n v¨¤ b¨ºn ngo¨¤i theo c¨¢ch n¨¤o ?¨® b?n ??t t¨ºn cho s?n ph?m ?¨® h?i kh¨¢c m?t ch¨²t tr¨ºn c?a ³ó¨¤²Ô²µ c?a anh ?y? V¨¬ v?y, b?n s? bi?t n¨® ??n t? ??u ho?c m?t s? lo?i thi?t l?p li¨ºn k?t? T?i bi?t ?¨® l¨¤ m?t lo?t c?u h?i trong m?t c?u h?i, nh?ng b?n hi?u ? t?i ??n t? ??u, l¨¤m sao b?n bi?t ?i?u ?¨® ??n t? ??u?
Daniella: T?i c?ng c¨® r?t nhi?u ? t??ng ?? tr? l?i c?u h?i c?a b?n.
Richard: V¨¬ v?y c¨® v? nh? ch¨²ng ta n¨ºn l¨¤m m?t
Daniella: T?i ph?i th?a nh?n r?ng m?c d¨´ t?i c¨® th?c m?c v? c¨¢ch theo d?i ?i?u n¨¤y m?t c¨¢ch t?i ?u nh?t, v¨¬ v?y c¨® th? n?u ch¨²ng t?i th?c hi?n m?t podcast kh¨¢c v? ?i?u n¨¤y trong t??ng lai, ch¨²ng t?i c¨® th? ??m b?o r?ng ch¨²ng t?i cung c?p cho h? th?ng tin t?t nh?t v? c¨¢ch theo d?i ?i?u ?¨®, nh?ng t?i bi?t r?ng c¨® hai t¨´y ch?n t¨ªch h?p v?i ºÚÁÏÃÅ ?? c¨® th? theo d?i ng??i b¨¢n l?i ?? b?n c¨® th? c¨® m? theo d?i v?i m? b¨ºn ngo¨¤i
Richard: V?ng, ch¨²ng t?i s? l¨¤m ?i?u ?¨®, b?i v¨¬ ?i?u n¨¤y th?t th¨² v?, t?i c¨® th? ?i. T?i th?c s? c¨® th? n¨®i c? ng¨¤y v? c¨¢c kh? n?ng v?i ?i?u n¨¤y v¨¤ c¨® v? nh? b?n c?ng c¨® th? ch? d?a tr¨ºn nh?ng ? t??ng m¨¤ h? b?t ??u ngh? ra, nh?ng ? t?i l¨¤ t?i s? l¨¤m v?y' T?i kh?ng mu?n th?i bay m?i ng??i qu¨¢ nhi?u, c¨® r?t nhi?u th? m¨¤ m?i ng??i, ???c r?i, ch¨²ng t?i ?? ?? c?p ??n
Jesse: V?ng, t?i mu?n ?? c?p m?t ch¨²t v? chi?n l??c ? ?¨®. C¨® l? nhi?u h?n m?t ch¨²t
Daniella: Tuy?t ??i. T?i th?c s? c¨® m?t video gi?i th¨ªch c¨¢ch th¨ºm c?a ³ó¨¤²Ô²µ ºÚÁÏÃÅ v¨¤o b?t k? trang web n¨¤o v¨¤ t?i c¨® th? l¨¤ c? s? cho b?t k? ai. T?i c¨® th? c¨® m?t s? kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ ?? quay video ?¨® v¨¤ g?i cho ??i t¨¢c c?a h? ?? h? c¨® th? l¨¤m theo h??ng d?n. l¨¤ kho?ng 1 ph¨²t. V¨¤ t¨¬m hi?u c¨¢ch th¨ºm m? v¨¤o trang web c?a h?, c?c k? ??n gi?n, ch? m?t m?t ph¨²t nh?ng t¨¤i nguy¨ºn ?¨® lu?n c¨® s?n cho b?n n?u b?n mu?n th? nghi?m m? ?¨® v?i ??i t¨¢c, ch? c?n l?y li¨ºn k?t tr¨ºn YouTube r?i ??t n¨® v¨¤o ghi ch¨² tr¨ºn podcast n¨¤y.
Richard: Nghe c¨® v? hay ??y, ?¨® l¨¤ m?t ? t??ng hay.
Jesse: V?ng, ? t??ng tuy?t v?i n¨ºn t?i s? ho¨¤n th¨¤nh ph?n ghi ch¨² c?a ch??ng tr¨¬nh ?? m?i ng??i c¨® th? t¨¬m hi?u s?u h?n m?t ch¨²t v¨¤ t?i ngh? ??y l¨¤ th?i ?i?m th¨ªch h?p ?? ??a b?n quay l?i v¨¤ ch¨²ng ta s? ?i xa h?n
Daniella: Ch?c ch?n.
Jesse: Daniella, t?i th?c s? ?¨¢nh gi¨¢ cao s? c¨® m?t c?a b?n ? ??y h?m nay, m?i ng??i c¨® th? t¨¬m hi?u th¨ºm v? b?n ? ??u?
Daniella: V?ng, tr¨ºn trang web c?a t?i th¨¬ ?¨® l¨¤ Daniella.io. N?u b?n mu?n, b?n c¨® th? t¨¬m ki?m t?i tr¨ºn YouTube, ?i?u t??ng t? ch? c?n t¨¬m ki?m Daniella.io. V¨¤ v?ng, t?i c¨® m?t ºÚÁÏÃÅ ±¹¨¤&²Ô²ú²õ±è;
Richard: T?t l?m, h? c¨® th? th?y n¨® ho?t ??ng.
Daniella: Ch¨ªnh x¨¢c.
Jesse Th? l¨¤ m?i ng??i ??t t¨ºn n¨® l¨¤ 'PODCAST'. V¨¬ v?y, khi b?n nh¨¬n th?y phi?u gi?m gi¨¢ n¨¤y sau ?¨®, b?n bi?t r?ng b?n ?ang tham gia, kh¨¢ch ³ó¨¤²Ô²µ ??n t? podcast l¨¤ nh? v?y. V¨¬ v?y, tuy?t v?i, th?i gian c¨´ng nhau.
Richard: V¨¤, Daniella, doanh nh?n ?a nhi?m c¨® l? ?? t?o ra ?i?u ?¨® m?t c¨¢ch nhanh ch¨®ng, b?i v¨¬ n¨® r?t d? d¨¤ng khi ch¨²ng t?i th?c hi?n podcast.
Daniella: ??ng n¨®i v?i h? ?i?u ?¨®! (c??i)
Jesse: Tuy?t v?i, v?y n¨ºn t?i hy v?ng ?¨® l¨¤ m?t lo?t l?i khuy¨ºn th?c s? hay d¨¤nh cho nh?ng ng??i bu?n b¨¢n ngo¨¤i kia, b?n bi?t ??y, h?y nghe l?i, xem ghi ch¨² c?a ch??ng tr¨¬nh n?u b?n mu?n xem th¨ºm th?ng tin, video tr¨ºn YouTube, Daniela, c?m ?n v¨¬ ?? ??ng h¨¤nh c¨´ng b?n.
Richard: Th?t vui khi c¨® b?n tham gia, Daniella!
Daniella: C?m ?n b?n, th?t l¨¤ m?t ni?m vui, c?m ?n b?n!
Jesse: ???c r?i, ??y l¨¤ Jesse Ness v?i Richard Otey tr¨ºn ºÚÁÏÃÅ